Oui, contactez simplement votre CSM ou Account Executive pour que nous puissions évaluer ensemble l’évolution de votre besoin et vous trouver l’accompagnement idéal.
Le prix du plan d’accompagnement de votre choix est fixé pour la durée de votre contrat et ne changera pas durant cette période.
L’engagement de frais supplémentaires pourra vous concerner seulement :
- Si vous souhaitez bénéficier d’un plan d’accompagnement supérieur.
- Dans les cas où le volume maximal de conversations convenu ensemble lors de la signature de votre contrat est dépassé.
- Si vous requérez un accès extensif au support ou à la technologie d’authentification unique (SSO)
Notre plateforme utilise une approche " Privacy By Design " pour assurer la conformité du traitement des données personnelles. Elle consiste à adapter des mesures organisationnelles et techniques appropriées dès la conception du projet pour garantir la protection de la vie privée et des libertés fondamentales.
Nous vous permettons également de mettre en place une stratégie conversationnelle 100% conforme au RGPD. L'entreprise iAdvize ainsi que la solution sont certifiées ISO27001, un standard international de la sécurité de l'information.