Copilot for Shoppers, votre meilleur moteur de ventes pour augmenter les taux de conversion jusqu'à 10 fois.
50% des consommateurs abandonnent leurs achats en raison d'informations manquantes.
Copilot for Shoppers anticipe les besoins de chaque visiteur pour pour l'aider à finaliser son achat.
Avec un taux de conversion moyen de 2%*, l'expérience d'achat en ligne est en échec.
Augmentez vos conversions jusqu'à 10 fois grâce à des suggestions de produits adaptées aux besoins uniques de vos clients.
*Adobe benchmark, Q1 2023
Réduisez le taux d'abandon de panier de 70% causé par les frictions avant le paiement.
Offrez des réponses en temps réel aux questions sur les produits, la livraison et le paiement pour maintenir vos clients dans le parcours d'achat.
*Étude iAdvize x Ipsos sur les consommateurs et l'IA générative dans l'e-commerce, Q3 2023
Notre IA générative est conforme au RGPD et certifiée ISO 27001.
Vos données sont protégées et ne sont pas utilisées pour entraîner le modèle d’IA.
Gardez vos conseillers dans la boucle grâce à un système de transfert fluide.
Profitez de dispositifs de protection intégrés et personnalisables qui correspondent à vos politiques internes et à l'ADN de votre marque.
Nos clients en parlent le mieux.
"Les résultats sont enthousiasmants. En quelques semaines, l’IA a été capable de traiter complètement 50% des conversations des clients. Le taux de transformation est le même que pour un conseiller, la satisfaction est bien supérieure à tous les chatbots à arbre de décision. J’ai la conviction que l’IA générative va transformer la relation client."
Antoine Pierart, Directeur Marketing et Expérience Client, Cdiscount
Les consommateurs ne veulent plus passer des heures à chercher une information.Les leaders seront ceux qui réinventeront le parcours d'achat pour répondre aux attentes des clients.
Faites passer votre commerce conversationnel au niveau supérieur.