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AI Search : vos visiteurs méritent une meilleure expérience de recherche

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Shopper Insights

Mesurez l'impact de l'IA sur votre site e‑commerce

Le tableau de bord de votre marque pour suivre, comprendre et amplifier l'impact de votre Assistant Shopping IA sur le parcours d'achat.

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Suivi des KPIs

Suivez les KPIs clés de votre site et mesurez l'influence de l'IA sur le comportement de vos visiteurs.

Obtenez une vue d'ensemble des performances de l'IA et repérez les freins à l'achat qui pèsent sur votre conversion.

Vue d’ensemble Shopper Insights : revenu, taux de conversion, taux d’engagement, CSAT et conversations, avec les courbes du taux d’engagement et du taux de réponse de l’Assistant Shopping IA

Contribution aux revenus

La référence unique pour mesurer le ROI de votre Assistant Shopping IA.

Analysez les métriques détaillées et quantifiez précisément la contribution de l'IA à votre chiffre d'affaires.

Contribution aux revenus dans Shopper Insights : revenu, taux de conversion, panier moyen, commandes et courbe du revenu assisté et attribué

Qualité des conversations

Visibilité totale sur les conversations IA et les interactions de vos visiteurs.

Identifiez les axes d'amélioration et améliorez en continu la qualité des réponses grâce aux retours en temps réel.

Rapport des conversations : conversations fermées, évolution du volume et journal des conversations avec CSAT et revenu par conversation
mon_lit_cabane Mon Lit Cabane - mobile

Grâce à l’équipe iAdvize, nous avons pu déployer l’assistant IA sur 6 pays sans rencontrer de blocage. L’intégration a été rapide, intuitive et très bien encadrée.

Marie Pontoizeau noel

Marie Pontoizeau

Chef de Projet @ Mon Lit Cabane

+1 M€ de revenus additionnels générés en 3 mois

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Samsonite Samsonite

Les utilisateurs prennent l'habitude de parler en langage naturel à l'IA. 
Revenir à un site e‑commerce où il faut taper des mots‑clés deviendra vite anachronique.

Edouard Wattel - VP Digital & e-commerce @Samsonite

Edouard Wattel

VP Digital & E‑commerce Europe @Samsonite

x2,2 ROI incrémental

prouvé par A/B test

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Homifab Homifab

L'enjeu était clairement sur nos taux de transformation.
On avait fait tout un travail marketing pour la partie trafic, il fallait qu'on arrive à améliorer notre taux de conversion.

David Monteiro

David Monteiro

Directeur Général @ Homifab

+21 % de revenus incrémentaux

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kendra_scott KS - mobile

iAdvize nous a permis d’entraîner l’assistant IA à vendre comme nous le faisons vraiment : avec émotion, intention, et dans le plus grand respect de notre identité de marque.

Kamanasish Kundu

Kamanasish Kundu

SVP Digital & E‑commerce @ Kendra Scott

6 % du chiffre d'affaires total

influencé par l'Assistant Shopping IA

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JouéClub JouéClub

Pour moi, c'est la fin de la recherche pénible. Le conversationnel permet vraiment de comprendre une intention, délivrer le conseil adapté et guider jusqu'à l'achat.

Macha Ribault

Macha Ribault

Chargée de web marketing et e‑commerce @ JouéClub

x4 le taux de conversion

avec l'Assistant Shopping IA

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sideshow Sideshow - mobile

Chez Sideshow, l'IA d'iAdvize est un game‑changer pour le consommateur.

chris pirrotta-1

Chris Pirrotta

VP, Marketing @ Sideshow

94 % de satisfaction client

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Questions fréquentes

Réserver votre démo

  • Shopper Insights, c'est le tableau de bord fourni avec votre Assistant Shopping IA. Il analyse les questions répétitives par catégorie produit, identifie les freins à l'achat et les produits mal compris, et fait remonter les tendances de recherche de vos visiteurs.

  • Shopper Insights est inclus dans votre abonnement à l'Assistant Shopping IA. Pas de licence séparée, pas de module à activer : dès que l'assistant est déployé, les multiples rapports sont disponibles.

  • Engagement, taux de conversion, panier moyen, revenu assisté et attribué, satisfaction client, + les insights propres à Shopper Insights : questions répétitives, produits mal compris, tendances de recherche par catégorie...

  • Oui, jusqu'au détail de chaque conversation individuelle : le contenu de l'échange, le résultat de l'enquête de satisfaction, et si elle a débouché sur une vente.