We humanize digital experiences

iAdvize ist die Conversational Plattform, die durch die Kombination aus menschlicher Passion und künstlicher Intelligenz der digitalen Kundenerfahrung eine persönliche und relevante Note verleiht.

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Unsere Kunden

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Marketing

Aktivieren

Profitieren Sie von jeder Kontaktmöglichkeit

Führen Sie jederzeit Gespräche, benachrichtigen und qualifizieren Sie alle Anfragen Ihrer Kunden, indem Sie ihnen einen einzigen Ansprechpartner zur Verfügung stellen.

E-Commerce

Konvertieren

Steigern Sie Ihren Umsatz

Machen Sie Ihre Besucher zu Kunden mit der Experten Community, die rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Support

Unterstützen

Reduzieren Sie Ihre Kosten

Unterstützen Sie Ihre Kunden mit unseren Chatbots und leiten Sie sie bei Bedarf an Ihren Kundenservice weiter.

Unterschiedliche Anforderungen, unterschiedliche Ansprechpartner

Experten jederzeit auf Abruf

- ibbü ist eine Community von zertifizierten, unabhängigen, erfahrenen Produkt-Experten und Marken-Liebhabern.
- Experten werden dafür bezahlt, ihre Tipps und Ratschläge mit den Besuchern Ihrer Website per Messaging zu teilen.
- Sie helfen Ihnen, ein authentisches Markenimage zu schaffen und erreichen eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit von 92,6%.
- Mit ibbü-Experten konvertieren Sie bis zu 20% Ihrer Website-Besucher in Käufer.

Chatbot-Integration und -Erstellung

- Erstellen Sie Chatbots direkt in der iAdvize-Plattform oder verwenden Sie einen Chatbot eines Drittanbieters.
- Erstellen Sie Unterhaltungsszenarien mit Text, Bildern, Links oder Fragen.
- Lassen Sie Bots die Informationen Ihrer Kunden sammeln und validieren, damit Ihr Team Zeit spart.
- Dank Chatbots werden Gespräche direkt an den richtigen Teilnehmer weitergeleitet.

Erfahren Sie mehr über unseren Bot-Builder

Integrierter Kundendienst

Ihr Kundenservice kann Ihre Kunden einfach über die iAdvize-Plattform unterstützen. Während sie im Gespräch sind, können Empfänger auf Ihre Kundeninformationen zugreifen und mittels unserer CRM-Integrationen Support-Tickets erstellen. Diese Integrationen synchronisieren alle Ihre Aktionen in Ihren Datenbanken.