We humanize digital experiences

iAdvize ist die Conversational Plattform, die durch die Kombination aus menschlicher Passion und künstlicher Intelligenz der digitalen Kundenerfahrung eine persönliche und relevante Note verleiht.

Wer sind Sie?

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Profitieren Sie von jeder Kontaktmöglichkeit

Führen Sie jederzeit Gespräche, benachrichtigen und qualifizieren Sie alle Anfragen Ihrer Kunden, indem Sie ihnen einen einzigen Ansprechpartner zur Verfügung stellen.

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Machen Sie Ihre Besucher zu Kunden mit der Experten Community, die rund um die Uhr zur Verfügung steht.

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Unterstützen Sie Ihre Kunden mit unseren Chatbots und leiten Sie sie bei Bedarf an Ihren Kundenservice weiter.

Unterschiedliche Anforderungen, unterschiedliche Ansprechpartner

Experten jederzeit auf Abruf

👩‍🚀
ibbü ist eine Community von zertifizierten, unabhängigen, erfahrenen Produkt-Experten und Marken-Liebhabern.
💰️
Experten werden dafür bezahlt, ihre Tipps und Ratschläge mit den Besuchern Ihrer Website per Messaging zu teilen.
👍️
Sie helfen Ihnen, ein authentisches Markenimage zu schaffen und erreichen eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit von 92,6%.
🛍️
Mit ibbü-Experten konvertieren Sie bis zu 20% Ihrer Website-Besucher in Käufer.
ibbü

Chatbot-Integration und -Erstellung

👩‍🚀
Erstellen Sie Chatbots direkt in der iAdvize-Plattform oder verwenden Sie einen Chatbot eines Drittanbieters.
💰️
Erstellen Sie Unterhaltungsszenarien mit Text, Bildern, Links oder Fragen.
👍️
Lassen Sie Bots die Informationen Ihrer Kunden sammeln und validieren, damit Ihr Team Zeit spart.
🛍️
Dank Chatbots werden Gespräche direkt an den richtigen Teilnehmer weitergeleitet.
Erfahren Sie mehr über unseren Bot-Builder

Integrierter Kundendienst

Ihr Kundenservice kann Ihre Kunden einfach über die iAdvize-Plattform unterstützen. Während sie im Gespräch sind, können Empfänger auf Ihre Kundeninformationen zugreifen und mittels unserer CRM-Integrationen Support-Tickets erstellen. Diese Integrationen synchronisieren alle Ihre Aktionen in Ihren Datenbanken.

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Ihr digitaler Kundendialog weiterentwickelt: skalierbar & profitabel

Laden Sie die Forrester-Fallstudie über die wirtschaftlichen Auswirkungen einer Conversational Strategy für einen unserer Kunden herunter:
  • ROI: 1,64€
  • 13% Konversionsrate (vs. 4% im Durchschnitt)
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