Notre technologie de ciblage comportemental vous permet de proposer une interaction par Live Chat et Click to Call aux visiteurs les plus qualifiés.
Offrez un support proactif aux visiteurs qui sont dans une situation critique et évitez qu'ils abandonnent leur transaction.

iAdvize vous permet de situer le visiteur dans son contexte en visualisant sa navigation.
A l'aide d'un Chat professionnel, vos chargés de clientèle peuvent alors assister vos clients comme s'ils étaient à leurs côtés et prendre si nécessaire le contrôle de la navigation.

iAdvize vous permet de contrôler l'ensemble de vos performances.
Retrouvez l'historique de vos conversations ainsi que des rapports sur l'activité de vos chargés de clientèle, de vos ventes, de la satisfaction de vos visiteurs.

Le déploiement de notre solution peut être réalisé en moins d'une heure à l'aide d'un tag à insérer sur l'ensemble des pages de votre site. Une fois la solution déployée, le service client et marketing est entièrement autonome pour configurer la solution de Live Chat et Click to Call.