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¡Satisfaga los deseos de sus visitas ¡para transformarlas en clientes!
iAdvize es una solución para la gestión de la relación con el cliente por Chat que te permite aumentar tus ventas y mejorar la satisfacción de tus clientes.Ofertas y tarifas7 días
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Segmenta tus visitas y maximiza tu retorno sobre la inversión
Nuestra tecnología de segmentación por comportamiento te permite proponer el Chat a visitas más calificadas. Ofrece una asistencia proactiva a las visitas que están en una situación critica y evita que abandonen el proceso de compra.Ofertas y tarifas7 días
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¡Observa la navegación de tus visitas y gana tiempo!
iAdvize te permite situar a tu visita en su contexto visualizando su navegación.Ofertas y tarifas
Tus operadores podrán aconsejar y ayudar a tus clientes como si estuvieran a su lado e incluso coger el control de la navegación si es necesario.7 días
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Controla tu actividad y tu retorno sobre la inversión
iAdvize te permite controlar el conjunto de tus resultados.Ofertas y tarifas
Encontraras los antecedentes de las conversaciones además de informes sobre la actividad de tus operadores, de tus ventas, y de la satisfacción de tus visitas.7 días
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Añadir iAdvize a tu web es coser y cantar :)
Desplegar nuestra solución de Chat se puede realizar en menos de una hora con la ayuda de un tag para insertar en el conjunto de la página de tu web. Tras haber desplegado la herramienta el servicio de atención al cliente y el marketing son totalmente autónomos para su configuración.Ofertas y tarifas7 días
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Aumentar sus ventas
De media 20% de las visitas que conversan se convierten en clientes. La cesta media de estas visitas es superior en un 30% de media. Salva ventas entablando conversación antes del abandono.
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Las visitas que dialogan tienen un tasa de transformación 10 veces superior a la tasa de conversión media de la web FNAC.com |
Victoire Auque, Fnac.com
Satisfacer a sus clientes
44% de las visitas cuentan que recibir ayuda en directo mientras compran es una funcionalidad importante. Más de 80% de las visitas que conversan declaran estar satisfechos incluso muy satisfecho.
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Los feedbacks que tenemos de nuestros clientes, gracias a las encuestas que ponemos en marcha, son muy positivos. |
Hubert Darnet, Ciel
Reducir sus costes
Un operador gestiona de media 3 conversaciones a la vez con iAdvize. De media un intercambio es suficiente para resolver el problema.
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Realmente se gana tiempo para el servicio cliente, hemos podido constatar un disminución de 15 a 20% de llamadas entrantes. |
Karine Quinsat, Univers Maison
Tarifas e Inscripción