Nous sommes des conversations. Elles sont au coeur de ce que nous construisons.

Nous croyons aux conversations qui suscitent la curiosité, le questionnement, la réflexion et l’action.
La toute première conversation d’iAdvize, c’est celle de Julien et Jon. Ils se sont demandés comment, avec une solution de Chat, ils pouvaient remettre l’humain au coeur de la relation client. Cette conversation ne s’est jamais arrêtée et aujourd’hui, nous sommes 230 à y contribuer. Nous conversons encore et cette solution est devenue une plateforme de marketing conversationnel.

Join the conversation”, littéralement “participez à la conversation”, c’est notre cri de ralliement. C’est une invitation à vivre nos valeurs : Committed for better, Entrepreneur spirit, Learning organization & Fun as a must-have.

iAdvize aujourd'hui

C’est la somme d’identités multiples. Techs, créas, commerciaux, marketeux… Italiens, allemands, espagnols, anglais… Ceux qui travaillent à Boston, Paris ou Düsseldorf et ceux qui sont à Nantes, au QG.

Nous avons aussi des tas de choses en commun. Nous croyons à l’importance de progresser en permanence, d’écouter et de se remettre en question. Nous croyons à la force de la tâche accomplie et aussi à celle de fêter ça ensemble autour d’une bière ou d’un jus de tomate. Nous croyons à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Nous croyons à une approche guidée par la data et par les résultats. Nous croyons que chacun d'entre nous est capable de prendre le pouvoir. Nous sommes convaincus que c’est en unissant nos forces que nous innovons et devenons plus forts. Nous croyons aux bénéfices d'une bonne partie de rigolade. Nous croyons à l'impact positif du fun qui nous donne envie de relever les défis, pour l’équipe et pour nos clients.

Tout commence en 2010 avec Julien et Jon.

Ils ont le sentiment que la relation client en ligne est trop impersonnelle, que ça manque d’un certain je ne sais quoi. Et si ce je ne sais quoi, c’était l’humain ? Ils associent leurs talents et construisent un outil de chat pour permettre aux marques d’assister leurs clients dans leurs achats en ligne.

Là, c’est le moment de vous présenter le génie, le génie de la lampe. Le génie exauce les souhaits, tout comme la relation client en temps réel répond aux demandes des clients. Pendant quatre ans, nous associons le génie à la marque et au produit iAdvize. Aujourd’hui, c’est notre mascotte d’équipe ;-) Beaucoup de projets internes portent la mention "Genius". Non pas que nous surestimons nos pouvoirs, juste comme un clin d’oeil à notre histoire.

En 2012, nous signons le premier grand client : FNAC. C’est un tournant dans l’histoire d’iAdvize. La même année, nous levons 1 million d’euros. En 2013, nous déménageons pour des bureaux plus grands, sur les bords de Loire, et nous partons à la conquête de marchés étrangers. En 2015, nous recrutons la centième personne, nous célébrons notre cinquième anniversaire et nous levons 14 millions d’euros. Depuis, nous avons lancé ibbü et nous sommes devenus une plateforme de marketing conversationnel. Nos clients sont principalement européens et nord-américains.