D'iAdvize v1 à iAdvize v2 : pourquoi il fallait se réinventer

Il y a des semaines qui marquent une entreprise.

Chez iAdvize, celle de nos 15 ans restera comme un tournant. Pas seulement parce qu’on a soufflé les bougies. Mais parce qu’on a décidé, collectivement, de changer de version.

iAdvize v2, c’est bien plus qu’un nom de code interne. C’est une bascule assumée vers une entreprise qui embrasse l’IA. Une organisation qui ne se contente plus d’accompagner la transformation de ses clients, mais qui s’applique à elle-même les principes qu’elle défend.

Pourquoi basculer 

Parce que le statu quo n’est pas une option. Parce que les acteurs les plus innovants du marché bougent vite. Et parce que nos clients attendent de nous des solutions qui allient impact, simplicité, et intelligence.

iAdvize v1, c’était une formidable aventure. Celle du pionnier de la conversation humaine en ligne, celle d’une plateforme solide, reconnue, humaine.

Mais pour rester dans la course, il fallait faire plus que s’adapter. Il fallait se réinventer. Changer de rythme. De posture. De regard sur nous-mêmes.

Une semaine pour se projeter dans le futur

Ce tournant, nous l’avons vécu de manière très concrète : à travers un hackathon d’entreprise, organisé la même semaine que notre anniversaire. Un moment suspendu, où toutes les équipes — (tech, produit, RH, sales, CS, ops…) ont mis a mis entre parenthèses le quotidien pour imaginer, créer, expérimenter.

Quelques éléments clés de ce hackathon:

• Participants: 123
• Projets: 14
• Energie collective: Saisissante! ✨

Des idées ambitieuses autour de l’IA,  toutes tournées vers l’optimisation de nos opérations, l’impact pour nos clients, ou l’évolution de notre culture interne.

Parmi elles :

• Un outil d’analyse de conversations capable de détecter les signaux faibles et transformer la voix du client en levier stratégique
• Des solutions pour fluidifier l’onboarding, automatiser les réponses RH, structurer notre knowledge interne
• Et déjà plusieurs outils en production, dont trois bots internes qui témoignent de notre capacité à faire vite et bien.

Se transformer pour rester légitimes

Nous accompagnons aujourd’hui les plus grandes marques à intégrer l’IA dans leurs parcours clients. Mais comment pourrions-nous les convaincre si nous ne l’appliquons pas à nous-mêmes ?

Ce hackathon a été un miroir. Il nous a obligés à sortir des sentiers battus, à tester, à échouer, à apprendre vite.

Il nous a rappelé que la transformation ne passe pas uniquement par la technologie. Elle passe par des manières de travailler nouvelles, par une culture d’entreprise qui valorise l’initiative, la remise en question, l’expérimentation.

En tant que Chief of Staff, c’est cette cohérence que je cherche à défendre :

• aligner notre discours externe avec nos pratiques internes,
• encourager une entreprise en mouvement,
• faire de chaque collaborateur un acteur de la transformation.

iAdvize v2: une entreprise qui apprend vite

iAdvize v2, ce n’est pas une version finalisée. C’est une posture.
Celle de l’agilité, de l’apprentissage continu, de l’ambition technologique au service du sens.

Nous savons où nous allons :

• devenir la référence des assistants shopping en ligne,
• démontrer que l’IA peut créer de la valeur sans déshumaniser,
• et faire évoluer notre manière de travailler pour y parvenir  ensemble.

Ce que cette semaine nous a appris

Quand on donne aux équipes du temps, du cadre et de la confiance, elles se surpassent. Quand on agit au lieu de théoriser, on crée de la valeur. Et quand on se met en mouvement, collectivement, on est capables de se transformer vraiment.

iAdvize v2 commence ici.
Par l’action. Par la cohérence. Et avec la conviction profonde que l’IA n’est pas seulement une technologie. C’est un levier d’impact. Et un formidable catalyseur d’intelligence humaine.