IADVIZE AI
Construido para el recorrido de compra. Diseñado para convertir.
El stack tecnológico que impulsa el asistente de compras con IA y da a los compradores la rapidez y la claridad que necesitan para decidir con confianza.
cómo lo hemos construido
Siete capas. Un solo objetivo.
La mayoría de las soluciones de IA son modelos generalistas adaptados al e-commerce. La nuestra son siete capas creadas para vender más.
Sobre AWS y Kubernetes, iAdvize gestiona miles de millones de peticiones al mes incluso en picos de tráfico. La certificación ISO 27001 y el cumplimiento del RGPD garantizan la seguridad y la escalabilidad que exigen las experiencias de compra con IA.
iAdvize selecciona de forma dinámica el modelo de IA más adecuado según el contexto y la complejidad de la consulta. Combinar OpenAI y Gemini con un balanceo de carga inteligente asegura respuestas rápidas y fiables, y a la vez contiene los costes.
iAdvize resuelve consultas complejas de varios pasos sobre búsqueda de producto, seguimiento de pedidos y cuestiones de política comercial. Nuestra arquitectura agéntica recupera el conocimiento y ejecuta workflows para actuar como un compañero de compra inteligente.
Prompts propios entrenados con millones de conversaciones de compra generan respuestas precisas para cualquier intención del cliente. Los guardrails garantizan interacciones seguras y las configuraciones personalizables permiten a cada marca ajustar el tono de la IA.
Un motor de conocimiento potente combina búsqueda y bases de datos vectoriales para estructurar tus catálogos de producto, FAQ y contenidos de ayuda. La búsqueda híbrida (vectorial + palabras clave) da acceso inmediato a la información pertinente y asegura conversaciones precisas y fieles a tu marca.
Un solo tag pone tu asistente de compras con IA en marcha en minutos. Las integraciones nativas con plataformas como Shopify y PrestaShop conectan con tu tienda online, y la API permite ir más lejos.
Más de 20 paneles siguen la calidad de las conversaciones, el engagement y el impacto en conversión. Estos datos revelan las necesidades de los clientes y las oportunidades de mejora para afinar tu asistente y vender más.
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Infraestructura escalable y segura
Sobre AWS y Kubernetes, iAdvize gestiona miles de millones de peticiones al mes incluso en picos de tráfico. La certificación ISO 27001 y el cumplimiento del RGPD garantizan la seguridad y la escalabilidad que exigen las experiencias de compra con IA.
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Arquitectura de IA multimodelo
iAdvize selecciona de forma dinámica el modelo de IA más adecuado según el contexto y la complejidad de la consulta. Combinar OpenAI y Gemini con un balanceo de carga inteligente asegura respuestas rápidas y fiables, y a la vez contiene los costes.
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Motor avanzado de búsqueda y conocimiento
iAdvize resuelve consultas complejas de varios pasos sobre búsqueda de producto, seguimiento de pedidos y cuestiones de política comercial. Nuestra arquitectura agéntica recupera el conocimiento y ejecuta workflows para actuar como un compañero de compra inteligente.
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Prompt Engineering y calidad de la IA
Prompts propios entrenados con millones de conversaciones de compra generan respuestas precisas para cualquier intención del cliente. Los guardrails garantizan interacciones seguras y las configuraciones personalizables permiten a cada marca ajustar el tono de la IA.
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Razonamiento agéntico y orquestación
Un motor de conocimiento potente combina búsqueda y bases de datos vectoriales para estructurar tus catálogos de producto, FAQ y contenidos de ayuda. La búsqueda híbrida (vectorial + palabras clave) da acceso inmediato a la información pertinente y asegura conversaciones precisas y fieles a tu marca.
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Integraciones y despliegue rápido
Un solo tag pone tu asistente de compras con IA en marcha en minutos. Las integraciones nativas con plataformas como Shopify y PrestaShop conectan con tu tienda online, y la API permite ir más lejos.
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Analítica e información de rendimiento
Más de 20 paneles siguen la calidad de las conversaciones, el engagement y el impacto en conversión. Estos datos revelan las necesidades de los clientes y las oportunidades de mejora para afinar tu asistente y vender más.
Build vs. Buy
Construir un asistente de compras con IA parece sencillo hasta que ves lo que cuesta de verdad a escala. Compara el coste real a tres años.
confianza y cumplimiento
Auditado, certificado y conforme.
iAdvize se audita y se certifica de forma independiente frente a los estándares de seguridad y privacidad más exigentes. Así quedan protegidos los datos de tus clientes, tus compradores y tu marca.
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certified
ISO/IEC 27001:2022
Sistema de gestión de la seguridad de la información auditado cada año por un tercero acreditado.
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conforme con la UE
RGPD
Datos alojados íntegramente en la UE. Acuerdos de tratamiento de datos disponibles para cada cliente.
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continuous
Test de intrusión
Test de intrusión independientes periódicos, combinados con programas continuos de bug bounty.
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conforme con la UE
Alojado en AWS
Despliegue multi-AZ, cifrado en reposo con KMS, VPC aisladas por cliente.
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enterprise
SSO / SAML 2.0
Okta, Azure AD, Google Workspace. Aprovisionamiento SCIM. Control de acceso por rol.
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en tránsito y en reposo
Cifrado AES-256
TLS 1.3 en tránsito. AES-256 en reposo. Claves gestionadas por el cliente en Enterprise.
Preguntas frecuentes
Descubre cómo los asistentes de compra con IA aumentan el engagement, generan ingresos y mejoran la experiencia de cliente desde el primer día.
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La mayoría de los chatbots de IA son modelos genéricos apuntados al e-commerce como algo secundario. iAdvize está construido específicamente para la venta: siete capas especializadas gestionan en paralelo la búsqueda de producto, el seguimiento de pedidos, la voz de marca y la intención de compra. El resultado es un asistente que convierte, no solo uno que responde.
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Horas, no meses. Las integraciones nativas con Shopify y PrestaShop conectan tu catálogo automáticamente. En cualquier otra plataforma, iAdvize está disponible como conjunto de plantillas listas para usar en la galería de la comunidad de Google Tag Manager: tres tags preconstruidos, sin código a medida, solo la configuración de los disparadores en tu espacio de trabajo GTM. La mayoría de los clientes está en producción durante la primera semana.
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iAdvize cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022 y cumple el RGPD, con acuerdos de tratamiento de datos disponibles para cada cliente. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), con entornos aislados por cliente. Tu equipo de seguridad puede solicitar la documentación de auditoría y realizar sus propios test de intrusión.
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Para eso está construida la infraestructura. iAdvize procesa miles de millones de peticiones al mes en despliegues AWS multizona con autoescalado mediante Kubernetes. La misma arquitectura absorbe los picos de campaña y las ventas flash sin perder rendimiento.
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Las cuentas rara vez salen. Construirlo exige montar tus propios modelos de IA, tu base de conocimiento, el prompt engineering, la capa de cumplimiento normativo y el mantenimiento continuo: normalmente de 12 a 18 meses antes de funcionar a escala. iAdvize entrega esa capacidad de inmediato, con años de datos de conversaciones de compra ya incorporados. La comparación de TCO a 3 años de esta página muestra la diferencia real.
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Las integraciones nativas cubren Shopify y PrestaShop, con conexiones directas a Shipup, Welcome Track y Parcel Lab para el seguimiento de pedidos, y a Zendesk, Salesforce, Gorgias y Microsoft Dynamics para el traspaso a atención al cliente. El SSO funciona con Okta, Azure AD y Google Workspace. En plataformas a medida, el despliegue pasa por Google Tag Manager: tres plantillas preconstruidas y ningún cambio de código. Para lo que salga de las integraciones estándar, nuestro equipo de Technical Account Management se encarga del análisis y de la puesta en marcha contigo.
El comportamiento de los compradores cambia. Tu tienda online también debería.
Descubre por qué más de 400 empresas usan iAdvize para impulsar conversaciones digitales que generan más de 1.000 millones de euros de ingresos online al año.