Integraciones
Funciona con el stack que ya tienes
Pensado para tu tienda online, sea cual sea tu plataforma
Dos formas de integrar el asistente de compras con IA en tu plataforma de e-commerce.
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nativo
Listo para arrancar
Instala la app. El despliegue del tag, la sincronización del catálogo y la integración de tus contenidos son automáticos. El asistente conoce tus productos desde el primer día.
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universal
Un solo tag, cualquier plataforma
Despliega nuestro tag directamente o con tu tag manager. Sin dependencia de tu stack, sin rehacer nada.
Todas las integraciones
Todas las herramientas con las que iAdvize se conecta hoy, más las previstas en la hoja de ruta del T3 2026, en un solo sitio.
Todas las herramientas con las que iAdvize se conecta hoy, más las previstas en la hoja de ruta del T3 2026, en un solo sitio.
Consentimiento y privacidadEl asistente de compras con IA respeta automáticamente las decisiones de los compradores: el consentimiento se mantiene sincronizado con tu plataforma y tu cumplimiento intacto.
E-commerce Conecta tu tienda online y el asistente de compras con IA arranca con tu catálogo, tus tags y tus datos de producto ya sincronizados. Helpdesk Cuando el asistente de compras con IA transfiere una conversación, llega limpia al helpdesk que tu equipo de soporte ya usa, con todo el contexto registrado. Sincronización de conocimiento Alimenta el asistente de compras con IA con tus FAQ y tu conocimiento de producto: cada respuesta es precisa y fiel a tu marca, y sigue siéndolo cuando tu catálogo cambia. Marketing Convierte una conversación en un contacto. Recoge los datos de contacto dentro del asistente de compras con IA y activa la campaña de ciclo de vida que tu equipo ya tiene en marcha. Seguimiento de pedidos El asistente de compras con IA responde al instante a «¿dónde está mi pedido?», con el estado del paquete en directo dentro de la conversación. Despliegue del tag Un solo tag, desplegado con el gestor que ya usas. Sin dependencia de tu stack de e-commerce, sin rehacer nada.-
Shipup
El asistente responde a «¿dónde está mi pedido?» con el estado en directo desde Shipup. -
Salesforce
El asistente transfiere la conversación a un ticket de Salesforce, con todo el intercambio. -
PrestaShop
El asistente integra y sincroniza el catálogo de productos y las preguntas frecuentes de PrestaShop. -
Microsoft Dynamics
El asistente transfiere la conversación a un ticket de Microsoft Dynamics, con todo el intercambio. -
Shopify
El asistente integra y sincroniza el catálogo de productos y las preguntas frecuentes de Shopify. -
Shopify
El despliegue del tag de Shopify es automático con la app nativa del asistente. -
Shopify
El asistente responde a «¿dónde está mi pedido?» con el estado en directo desde Shopify. -
PrestaShop
El asistente responde a «¿dónde está mi pedido?» con el estado en directo desde PrestaShop. -
Zendesk
El asistente transfiere la conversación a un ticket de Zendesk, con todo el intercambio. -
PrestaShop
El despliegue del tag de PrestaShop es automático con la app nativa del asistente. -
Gorgias
El asistente transfiere la conversación a un ticket de Gorgias, con todo el intercambio. -
OneStock
El asistente responde a «¿dónde está mi pedido?» con el estado en directo desde OneStock. -
Welcome Track
El asistente responde a «¿dónde está mi pedido?» con el estado en directo desde Welcome Track. -
Google Tag Manager
Despliega el tag de iAdvize desde Google Tag Manager, sin depender del stack de e-commerce. -
Smart Tribune
El asistente incorpora las preguntas frecuentes de Smart Tribune para ofrecer respuestas precisas. -
One Trust
iAdvize sincroniza el consentimiento de forma simétrica con One Trust.
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Trust Commander
iAdvize sincroniza el consentimiento de forma simétrica con Trust Commander.
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Axeptio
iAdvize sincroniza el consentimiento de forma simétrica con Axeptio.
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Didomi
iAdvize sincroniza el consentimiento de forma simétrica con Didomi.
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Tealium
Despliega el tag de iAdvize con el tag manager de Tealium.
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Commanders Act
Despliega el tag de iAdvize con el tag manager de Commanders Act.
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Helpscout
El asistente transfiere la conversación a un ticket de Helpscout, con todo el intercambio. -
Klaviyo
El asistente recoge el email del comprador y activa una secuencia de email en Klaviyo. -
Attentive
iAdvize recoge el teléfono del comprador y su consentimiento, y activa un flujo de SMS en Attentive.
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Postscript
iAdvize recoge el teléfono del comprador y su consentimiento, y activa un flujo de SMS en Postscript.
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Kustomer
El asistente transfiere las consultas sin resolver a un ticket de Kustomer, con todo el intercambio.
Preguntas frecuentes
Descubre cómo el asistente de compras con IA anticipa las preguntas, recomienda productos y acompaña a los compradores hasta el checkout con confianza.
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¡Dinos cuál es! Ya hemos conectado nuestro asistente de compras con IA a muchas herramientas que no figuran en esta lista. Nuestro equipo de Customer Success está a tu disposición para analizar la viabilidad técnica y ayudarte con la implementación.
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Sí. Con la configuración adecuada, cuando el asistente transfiere una conversación, puede crear un ticket, registrar todo el intercambio y agrupar los canales en tu CRM o en tu herramienta de gestión de tickets actual.
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Sí. Responde a preguntas como «¿dónde está mi pedido?» con el estado del paquete en tiempo real, basándose en tus sistemas de entrega y seguimiento existentes, en lugar de redirigir al visitante a una cola de atención al cliente.
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Sí. El consentimiento se mantiene sincronizado entre iAdvize y tu CMP: el asistente respeta automáticamente las opciones ya expresadas por el visitante.
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Sí. El contenido de tus productos y tus preguntas frecuentes se pueden integrar directamente: las respuestas siguen siendo exactas y coherentes con lo que ya está publicado en tu tienda online.
Gracias al equipo de iAdvize pudimos desplegar el asistente de IA en 6 países sin ningún contratiempo. La integración fue rápida, intuitiva y muy bien acompañada.
Marie Pontoizeau Noël
Project Manager @ Mon Lit Cabane
+1 M€ de ingresos adicionales generados
En Sideshow vemos las mejoras de IA de iAdvize como una herramienta que cambia las reglas del juego para el consumidor actual.
Chris Pirrotta
VP, Marketing @ Sideshow
8X más conversión
Los usuarios se están acostumbrando a hablar con la IA en lenguaje natural. Volver a un sitio de e-commerce donde hay que escribir palabras clave va a parecer anticuado.
Edouard Wattel
VP Digital & E-commerce Europe @ Samsonite
2,2x ROI incremental
iAdvize nos dio la flexibilidad para entrenar la IA de forma que refleje cómo vendemos de verdad: con emoción, con intención y con el lenguaje de nuestra marca.
Kamanasish Kundu
SVP Digital & E-commerce @ Kendra Scott
6 % de las ventas totales
influidas por el asistente de compras con IA
El comportamiento de los compradores está cambiando. Y tu tienda online también.
Descubre por qué más de 400 empresas usan iAdvize para impulsar conversaciones digitales que generan más de 1.000 millones de euros de ingresos online al año.