D'iAdvize v1 à iAdvize v2 : pourquoi il fallait se réinventer
Résumé La semaine des 15 ans d'iAdvize a marqué le lancement d'iAdvize v2, une bascule assumée vers une entreprise qui applique l'IA à elle-même et pas seulement chez ses clients. Écrit depuis le poste de Chief of Staff, l'article explique le raisonnement : le statu quo n'est pas une option, les acteurs les plus innovants du marché bougent vite, et les clients attendent des solutions qui allient impact, simplicité et intelligence. La v1 a fait d'iAdvize le pionnier de la conversation humaine en ligne, mais rester dans la course demandait de se réinventer plutôt que de s'adapter. La bascule s'est jouée lors d'un hackathon d'entreprise : 123 participants, 14 projets, toutes les équipes mobilisées (tech, produit, RH, sales, CS, ops), avec un outil d'analyse de conversations capable de détecter les signaux faibles, des solutions pour fluidifier l'onboarding et automatiser les réponses RH, et trois agents internes déjà en production. La conclusion : la v2 est une posture d'agilité et d'apprentissage continu, pas une version finalisée. Résumé iAdvize a décidé de se réinventer pour célébrer ses 15 ans, en adoptant une nouvelle version axée sur l'intelligence artificielle. Un hackathon a été organisé pour encourager l'innovation, rassemblant 123 participants et générant 14 projets autour de l'IA et de l'optimisation des opérations. La transformation de l'entreprise repose sur l'alignement entre les pratiques internes et le discours externe, favorisant une culture d'initiative et d'expérimentation. iAdvize v2 se positionne comme une entreprise agile, visant à devenir la référence des Assistants Shopping IA tout en préservant l'humanité dans ses interactions. L'expérience du hackathon a démontré que la confiance et l'action collective sont essentielles pour réussir une transformation significative. Il y a des semaines qui marquent une entreprise.
