Convertir les recherches à forte intention d'achat
Les visiteurs qui passent par la barre de recherche sont les plus proches de l'achat. Mais la recherche par mots-clés ne comprend que les termes présents dans le catalogue produits : face à une vraie question ou à un besoin flou, elle affiche trop de résultats (ou... aucun), et le visiteur repart.
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+1M€
de revenus additionnels
générés en 3 mois
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Notre objectif n'était pas de réduire les coûts du service client. Nous voulions créer un nouveau canal de revenus.
Kamanasish Kundu
SVP Digital & E-commerce @ Kendra Scott
Trouver le bon produit est trop compliqué
La recherche par mots-clés, la multitude de filtres et les menus de navigation figés ne s’adaptent pas à ce que le client cherche vraiment. Vos visiteurs tâtonnent, se trompent et partent souvent avant d’avoir trouvé le bon produit.
La découverte produit, en toute simplicité
AI Search transforme la recherche en conversation. L’Assistant Shopping IA comprend le contexte du client et recommande des références précises issues de votre catalogue en temps réel, comme le ferait un bon vendeur en magasin.
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Comprendre
L’assistant recueille le contexte et identifie ce que cherche le visiteur, sans attendre qu’il trouve le mot-clé parfait.
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Affiner
Il filtre votre catalogue en temps réel en fonction de cette intention, grâce à ses capacités de découverte produit, pour ne garder que les résultats les plus pertinents.
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Recommander
Il présente les produits pertinents directement dans la conversation et facilite l’achat grâce à l’ajout au panier en un clic.
Construire l'avenir du commerce agentique
iAdvize aide les e‑commerçants à déployer une nouvelle expérience d'achat avec le seul Assistant Shopping IA conçu pour le commerce agentique. Nous avons analysé des millions d'interactions, géré des catalogues produits de toutes tailles dans tous les secteurs de l'e‑commerce, et nous savons ce qui déclenche un achat à chaque étape du parcours.
L'impact en chiffres
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60%
de taux de clic sur les produits suggérés
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x10
d'engagement en plus qu'un chatbot IA traditionnel
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Jusqu'à 25%
de contribution aux revenus générés en ligne
Ils en parlent
Les utilisateurs prennent l'habitude de parler en langage naturel à l'IA. Revenir à un site e-commerce où il faut taper des mots-clés deviendra vite anachronique.
Edouard Wattel
VP Digital & E-commerce Europe
x2,2 ROI incrémental prouvé par A/B test
Mesurez l'impact de l'IA
La preuve est dans les données. Avec iAdvize, vous accédez à Shopper Insights, le tableau de bord de votre marque pour suivre, améliorer et amplifier l'impact de l'Assistant Shopping IA tout au long du parcours d'achat.
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AI Trends
Suivez les KPIs de votre site e-commerce pour comprendre précisément comment l'IA influence le comportement de vos visiteurs.
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ROAI
Votre référence unique pour mesurer le ROI de votre Assistant Shopping IA.
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AI Analysis
Gardez une visibilité complète sur les conversations IA et analysez les échanges avec vos visiteurs.
Questions fréquentes
Les questions que posent les équipes e-commerce sur la recherche dans un grand catalogue.
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Non. L'assistant fait le lien entre les mots de vos visiteurs et la façon dont votre catalogue est organisé.
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De votre catalogue, synchronisé avec votre plateforme e-commerce.
Cas d'usage associés
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Faites de votre catalogue produits un guide, pas un labyrinthe
Réservez votre démo pour voir l'Assistant Shopping IA aider vos visiteurs à trouver le bon produit dans votre catalogue, en quelques messages.