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AI Search : vos visiteurs méritent une meilleure expérience de recherche

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Démo

Temps de lecture : 45 min

La fin de l'ère du "mot-clé" : l'avènement du Search Conversationnel

Résumé

L'essor des modèles de langage (LLMs) comme ChatGPT modifie les habitudes de recherche des internautes, qui passent à des requêtes en langage naturel. 68% des acheteurs en ligne trouvent laborieuse l'expérience de recherche sur les sites e-commerce, due à la nécessité de traduire leurs besoins en requêtes courtes. Le Search Conversationnel devrait devenir le nouveau standard d'ici 2026, nécessitant une adaptation des stratégies e-commerce. Les entreprises doivent se préparer à cette transition pour améliorer la conversion et l'expérience utilisateur sur leurs plateformes.

 

Avec l’essor des LLMs (ChatGPT, Gemini…), les internautes ont pris une nouvelle habitude : ils ne tapent plus des mots-clés, ils formulent des demandes complètes en langage naturel. « Je cherche un cadeau pour un fan de tech, budget 50€, livraison demain ».

Problème : quand ils arrivent sur un site e-commerce, beaucoup doivent encore “traduire” leur besoin en requêtes courtes et approximatives. Cette recherche centrée sur le mot-clé crée de la friction — une expérience jugée laborieuse par 68% des acheteurs en ligne.

Alors comment reprendre le train en marche ? En 2026, le Search Conversationnel s’impose comme le nouveau standard et dans ce webinar, on décrypte ce basculement et, surtout, comment s’y adapter concrètement.


 

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