Personnalisation & IA : 4 stratégies à impact direct sur vos résultats e-commerce

Kilian Hauray

Chief Customer Officer, iAdvize

Camille Aâssila

Head of Product and Customer Marketing, Nosto

Nosto n'a pas attendu la hype de l’IA pour l’utiliser en arrière plan, et on a maintenant des années de recul sur le sujet.

Ce qui est neuf, c’est qu’elle est désormais au premier plan. Elle devient visible, interactive, et s’exprime directement dans l’expérience utilisateur.

Dans ce nouveau contexte, elle ne remplace pas les fondations existantes. Elle les amplifie, en connectant différentes formes d’intelligence pour apporter toujours plus de pertinence.

Nosto, acteur de l’IA dans le e-commerce depuis plus de dix ans, et iAdvize, spécialiste de l’IA conversationnelle pour le e-commerce, vous partagent des stratégies concrètes pour :

• Améliorer la découverte produit et la pertinence du search
• Personnaliser l’expérience d’achat en temps réel, même pour les visiteurs anonymes
• Intégrer un assistant IA qui guide l’acheteur jusqu’à la conversion
• Activer des agents IA côté marchands pour accélérer l’exécution et identifier des opportunités
• Mesurer ce qui fonctionne et itérer rapidement grâce à l’expérimentation

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