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IADVIZE AI

Für die Shopper Journey gebaut. Auf Conversion ausgelegt.

Der Technologie-Stack hinter dem KI Shopping Assistenten: er gibt Shoppern die Geschwindigkeit und Klarheit, um sicher zu entscheiden.

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so ist iAdvize gebaut

Sieben Schichten. Ein Ziel.

Die meisten KI-Lösungen sind Allzweckmodelle, die auf E-Commerce angepasst wurden. Unsere besteht aus sieben eigens gebauten Schichten, die zusammen mehr Shopper konvertieren.

1 Desktop - Shield 2 Desktop - Multi-Models Architecture 3 3 Desktop - Advanced Search & Vector DB for Knowledge 1 4 Desktop - Prompt Engineering 1 5 Desktop - Agentic System (Chain & Orchestration) 1 6 Desktop - Integrations & Onboarding 1 7 Desktop - Analytics & Dashboard 1

Auf AWS und Kubernetes verarbeitet iAdvize Milliarden Anfragen pro Monat, auch in Spitzenzeiten. ISO 27001 und DSGVO-Konformität sichern die Skalierbarkeit und den Schutz, die KI-Einkaufserlebnisse verlangen.

iAdvize wählt dynamisch das passende KI-Modell, je nach Kontext und Komplexität der Anfrage. Die Kombination aus OpenAI und Gemini mit intelligentem Load Balancing sorgt für schnelle, verlässliche Antworten und hält die Kosten im Rahmen.

iAdvize löst komplexe, mehrstufige Anfragen zu Produktsuche, Sendungsverfolgung und Richtlinienfragen. Unsere agentische Architektur ruft Wissen ab und führt Workflows aus, um als intelligenter Einkaufsbegleiter zu agieren.

Eigene Prompts, trainiert auf Millionen von Einkaufsgesprächen, erzeugen präzise Antworten für jede Kundenabsicht. Guardrails sichern unbedenkliche Interaktionen, und konfigurierbare Einstellungen lassen Marken die Tonalität der KI anpassen.

Eine leistungsfähige Wissens-Engine verbindet Suche und Vektordatenbanken, um Ihre Produktkataloge, FAQs und Hilfeinhalte zu strukturieren. Hybride Suche (Vektor + Keyword) liefert sofortigen Zugriff auf die relevanten Informationen und sichert präzise, markengetreue Gespräche.

Ein einziger Tag bringt Ihren KI Shopping Assistenten in Minuten live. Native Integrationen mit Plattformen wie Shopify und PrestaShop verbinden Ihren Onlineshop, und die API erweitert die Möglichkeiten.

Über 20 Dashboards verfolgen die Qualität der Gespräche, das Engagement und die Wirkung auf die Conversion. Diese Daten zeigen Kundenbedürfnisse und Verbesserungspotenzial, damit Sie Ihren Assistenten schärfen und mehr verkaufen.

  • Shield

    Skalierbare und sichere Infrastruktur

    Auf AWS und Kubernetes verarbeitet iAdvize Milliarden Anfragen pro Monat, auch in Spitzenzeiten. ISO 27001 und DSGVO-Konformität sichern die Skalierbarkeit und den Schutz, die KI-Einkaufserlebnisse verlangen.

  • Multi-Models Architecture

    Multi-Modell-KI-Architektur

    iAdvize wählt dynamisch das passende KI-Modell, je nach Kontext und Komplexität der Anfrage. Die Kombination aus OpenAI und Gemini mit intelligentem Load Balancing sorgt für schnelle, verlässliche Antworten und hält die Kosten im Rahmen.

  • Search & Vector DB for Knowledge

    Erweiterte Such- und Wissens-Engine

    iAdvize löst komplexe, mehrstufige Anfragen zu Produktsuche, Sendungsverfolgung und Richtlinienfragen. Unsere agentische Architektur ruft Wissen ab und führt Workflows aus, um als intelligenter Einkaufsbegleiter zu agieren.

  • Prompt Engineering

    Prompt Engineering & KI-Qualität

    Eigene Prompts, trainiert auf Millionen von Einkaufsgesprächen, erzeugen präzise Antworten für jede Kundenabsicht. Guardrails sichern unbedenkliche Interaktionen, und konfigurierbare Einstellungen lassen Marken die Tonalität der KI anpassen.

  • Agentic System (Chain & Orchestration)

    Agentisches Reasoning und Orchestrierung

    Eine leistungsfähige Wissens-Engine verbindet Suche und Vektordatenbanken, um Ihre Produktkataloge, FAQs und Hilfeinhalte zu strukturieren. Hybride Suche (Vektor + Keyword) liefert sofortigen Zugriff auf die relevanten Informationen und sichert präzise, markengetreue Gespräche.

  • Integrations & Onboarding

    Integrationen & schnelles Deployment

    Ein einziger Tag bringt Ihren KI Shopping Assistenten in Minuten live. Native Integrationen mit Plattformen wie Shopify und PrestaShop verbinden Ihren Onlineshop, und die API erweitert die Möglichkeiten.

  • Analytics & Dashboard

    Analytics & Performance-Insights

    Über 20 Dashboards verfolgen die Qualität der Gespräche, das Engagement und die Wirkung auf die Conversion. Diese Daten zeigen Kundenbedürfnisse und Verbesserungspotenzial, damit Sie Ihren Assistenten schärfen und mehr verkaufen.

Build vs. Buy

Einen KI Shopping Assistenten selbst zu bauen wirkt einfach, bis Sie sehen, was der Betrieb in der Breite wirklich kostet. Vergleichen Sie die echten Kosten über drei Jahre.

3-Jahres-Effekt simulieren

Vertrauen & Compliance

Auditiert, zertifiziert, konform.

iAdvize wird unabhängig auditiert und gegen die anspruchsvollsten Sicherheits- und Datenschutzstandards zertifiziert. So bleiben Ihre Kundendaten, Ihre Shopper und Ihre Marke geschützt.

Mehr erfahren

  • certified

    ISO/IEC 27001:2022

    Informationssicherheits-Managementsystem, jährlich von einer akkreditierten Stelle auditiert.

  • EU-konform

    DSGVO

    Vollständige Datenhaltung in der EU. Auftragsverarbeitungsverträge für jeden Kunden verfügbar.

  • continuous

    Pentest-geprüft

    Regelmäßige unabhängige Penetrationstests, kombiniert mit laufenden Bug-Bounty-Programmen.

  • EU-konform

    AWS-Hosting

    Multi-AZ-Deployment, Verschlüsselung im Ruhezustand mit KMS, isolierte VPCs pro Kundenmandant.

  • enterprise

    SSO / SAML 2.0

    Okta, Azure AD, Google Workspace. SCIM-Provisionierung. Rollenbasierte Zugriffskontrolle.

  • bei Übertragung & im Ruhezustand

    AES-256-Verschlüsselung

    TLS 1.3 bei der Übertragung. AES-256 im Ruhezustand. Kundenverwaltete Schlüssel in Enterprise.

Häufige Fragen

Erfahren Sie, wie KI-Einkaufsassistenten das Engagement erhöhen, Umsatz erzeugen und das Kundenerlebnis von Tag eins an verbessern.

Demo buchen

  • Die meisten KI-Chatbots sind Allzweckmodelle, die nachträglich auf E-Commerce gerichtet wurden. iAdvize ist gezielt für den Verkauf gebaut: sieben spezialisierte Schichten bearbeiten Produktsuche, Sendungsverfolgung, Markenstimme und Kaufabsicht parallel. Das Ergebnis ist ein Assistent, der konvertiert, nicht nur einer, der antwortet.

  • Stunden, nicht Monate. Native Integrationen mit Shopify und PrestaShop verbinden Ihren Katalog automatisch. Auf jeder anderen Plattform steht iAdvize als fertiges Template-Set in der Community-Galerie von Google Tag Manager bereit: drei vorgefertigte Tags, kein eigener Code, nur die Trigger-Konfiguration in Ihrem bestehenden GTM-Workspace. Die meisten Kunden sind in der ersten Woche produktiv.

  • iAdvize ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsverträgen für jeden Kunden. Daten werden bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt, mit isolierten Umgebungen pro Kundenmandant. Ihr Sicherheitsteam kann Auditunterlagen anfordern und eigene Penetrationstests durchführen.

  • Genau dafür ist die Infrastruktur gebaut. iAdvize verarbeitet Milliarden Anfragen pro Monat über AWS-Deployments in mehreren Zonen mit Auto-Scaling via Kubernetes. Die gleiche Architektur nimmt Weihnachtsspitzen und Flash Sales ohne Leistungsverlust auf.

  • Die Rechnung geht selten auf. Selbst bauen heißt: eigene KI-Modelle, eigene Wissensbasis, Prompt Engineering, Compliance-Schicht und laufende Wartung, typischerweise 12 bis 18 Monate bis zum skalierten Betrieb. iAdvize liefert diese Fähigkeit sofort, mit Jahren an Einkaufsgesprächsdaten bereits eingebaut. Der 3-Jahres-TCO-Vergleich auf dieser Seite zeigt den echten Unterschied.

  • Native Integrationen umfassen Shopify und PrestaShop, mit direkten Anbindungen an Shipup, Welcome Track und Parcel Lab für die Sendungsverfolgung sowie an Zendesk, Salesforce, Gorgias und Microsoft Dynamics für die Übergabe an den Kundenservice. SSO läuft über Okta, Azure AD und Google Workspace. Auf individuellen Plattformen erfolgt das Deployment über Google Tag Manager: drei vorgefertigte Templates, keine Codeänderung. Für alles jenseits der Standardintegrationen übernimmt unser Technical Account Management die Bewertung und die Einrichtung mit Ihnen.