2,2x ROI im A/B-Test belegt: Samsonites Nachweis für einen KI Shopping Assistenten, der konvertiert
2,2x ROI des KI Shopping Assistenten Erzielter Zusatzumsatz im Verhältnis zu den Gesamtkosten der Lösung
Wir haben beim Shopper angefangen, nicht bei der Technologie.
Edouard Wattel
VP Digital & E-commerce Europe
Samsonite stand vor dem Paradox der Wahl: 5 Marken, hunderte SKUs, ein technisches Produkt und Shopper, die kaufbereit ankamen und dann an der Informationsflut hängen blieben.
Unter der Leitung von Edouard Wattel, VP Digital & E-commerce Europe, testete die Gruppe den KI Shopping Assistenten von iAdvize dort, wo es zählt: eine dreimonatige PoC in der Sommer-Hochsaison, begrenzt auf den britischen Markt und drei Marken.
Das Ergebnis: ein ROI von 2,2x, im A/B-Test validiert, getragen von höherer Conversion und höherem durchschnittlichen Bestellwert. Beweis genug zum Skalieren: der KI Shopping Assistent läuft inzwischen auf 12 Websites aller fünf Marken, 25 Websites sind bis zum Sommer 2026 geplant.
-
More about: "Wie Payne Glasses die Brillenauswahl einfach gemacht hat"
Wie Payne Glasses die Brillenauswahl einfach gemacht hat
-
More about: "Wie Sideshow Expertenberatung mit KI skaliert hat"
Wie Sideshow Expertenberatung mit KI skaliert hat
-
More about: "Mon Lit Cabane erzielt über 1 Mio. € Umsatz mit KI in 3 Monaten"
Mon Lit Cabane erzielt über 1 Mio. € Umsatz mit KI in 3 Monaten