ChatGPT : la fin des sites e-commerce ?

Stanislas Motot

Directeur associé, Smart Impact

Serge Miard

E-commerce Acceleration Director - Groupe Seb

Saïd Gholami

Responsable Marketing Digital, Florame

Yves Le Grouyer

CMO, iAdvize

Résumé

L'utilisation de ChatGPT pour des recommandations d'achat atteint 50 millions de requêtes quotidiennes, avec une croissance significative du trafic vers les marchands Shopify. OpenAI introduit Instant Checkout avec Stripe et bientôt PayPal, facilitant les achats directement via ChatGPT. Google développe un nouveau protocole de paiement agentique, AP2, pour renforcer son offre dans le secteur e-commerce. La table ronde aborde la question de la nécessité d'un site e-commerce face à l'évolution des expériences d'achat pilotées par l'IA. Les entreprises doivent réfléchir à leur stratégie e-commerce pour s'adapter à ces nouvelles tendances et optimiser la conversion des visiteurs.

50 millions de personnes demandent déjà chaque jour à ChatGPT quoi acheter.
Et ça continue de croître : depuis janvier, le trafic généré par l'IA vers les marchands Shopify a été multiplié par 7.

De son côté, OpenAI met le paquet avec Instant Checkout avec Stripe (et bientôt PayPal) pour permettre l'achat depuis l'interface ChatGPT. Google ne reste pas en reste, avec son nouveau protocole de paiement agentique AP2.

Alors pendant que les géants de l'IA construisent leurs propres expériences shopping, avez-vous encore besoin d'un site e-commerce ? Ou devient-il un simple centre logistique ?

Découvrez une table ronde passionnante où nous débattons de nos visions et convictions sur le futur de l'e-commerce, et surtout : par où commencer.

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