Voici l’expérience que vous allez faire vivre à vos visiteurs

Découvrez l’aventure de Lucie

Lucie, recherche une nouvelle robe

J’ai toujours voulu me faire plaisir en m’offrant une belle robe de soirée. Seulement, elles sont souvent hors de prix et rarement à mon goût. »

Lucie est identifiée comme une cliente potentielle

Le parcours de Lucie est analysé (pages visitées, durée de la visite…) afin de lui attribuer un score. C'est celui-ci qui permet de la diriger vers le bon expert ibbü.

73 scoring
Hervé
Mode Photo

« Passionné de voyages, j’aime capturer la beauté et l’essence de l’instant présent. C’est également l’esthétisme des pièces uniques de la couture qui m’a plongé dans l’univers de la mode. »

Lucie bénéficie de conseils authentiques par Hervé

Il était 21h15, j’étais un peu perdue par tous les produits proposés par le site, je m’apprêtais à quitter celui-ci mais on m’a proposé les conseils de Hervé, expert passionné de mode, membre de la communauté ibbü. »

Qui est Hervé ?

« Je suis un fou de fringues et surtout de chaussures, j’ai 103 paires de sneakers dans mon placard.

Travaillant à temps plein comme manager en communication, je me connecte à ibbü principalement le soir à partir de 21h00 ou les week-end.
Pour moi, ibbü est avant tout un moyen de discuter de ma passion. »

156 visiteurs conseillés par Hervé chaque mois
96% des visiteurs satisfaits des bons conseils partagés par Hervé
19% des visiteurs conseillés par Hervé sont transformés en acheteurs

Les conversations passionnantes sont aussi les plus convaincantes

Lucie

pourra aller à sa soirée dans sa nouvelle robe

Votre marque

gagne 16€ de CA pour 1€ investi

Hervé

pourra compléter sa collection de sneakers

Voici les performances observées par nos clients en mode

93% des visiteurs sont satisfaits suite à un conseil donné par messaging
21/24h Grâce aux experts ibbü, les visiteurs disposent d’une assistance moyenne 21/24h
24% 24 discussions sur 100 mènent à une vente

Source : données internes iAdvize, 1er juillet 2017 - 27 août 2018

Voici une sélection d’experts prêts à chatter pour votre site de mode

Maria
Mode

« Enfant je voulais devenir styliste. 💃 Je confectionnais les robes pour mes poupées moi-même. »

Paul
Mode Photographie

« J'adore fouiller dans les friperies. Associer différents vêtements pour créer mon style. 👕👖👞 »

Justine
Mode

« J'ai toujours adoré la mode. A 5 ans je faisais des défilés de princesse dans mon salon. 👸🏼»

Success story

Grâce aux experts ibbü, IKKS offre une expérience de conseils personnalisés et instantanés

Chaque mois, 3000 visiteurs du site IKKS vivent une expérience de conseils personnalisés et instantanés avec une personal shoppeuse ibbü, indépendante et passionnée.

22%

de conversion après une conversation avec une experte passionnée

Lire
Étude de cas

Les ambassadrices de PETIT BATEAU conseillent les visiteurs du site en temps réel. 22% des clients accompagnés finalisent leur commande.

Lire l’étude de cas
Livre blanc

Pourquoi faire appel à des Experts passionnés pour conseiller vos clients ?

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Article

Le marketing conversationnel, le nouvel outil des marques de mode

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