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Les conversations passionnantes sont aussi les plus convaincantes.

Nous avons réuni des milliers d'ambassadeurs animés par leur passion et sélectionnés pour leur expertise. Ils connaissent déjà vos produits et services sur le bout des doigts. Membres d'une communauté disponible 24/7, ces experts répondent aux questions de vos clients par messaging et sont rémunérés pour leurs conseils.

Démo Gratuite

Proposez les conversations dont vos visiteurs rêvaient

Offrez la crème de la crème à vos clients

​​Les meilleurs experts de vos produits, de vos services, de votre marque ou de votre secteur font partie de la communauté ibbü. Ils ont été soigneusement sélectionnés pour leur talent et seuls 5% d’entre eux seront retenus pour échanger avec vos visiteurs. En moyenne 92% des visiteurs sont satisfaits de l’expérience vécue.

Recevez la sélection d’experts de votre secteur d’activité

Quand la relation client devient agile

​​60% des achats en ligne ont lieu le soir et le week-end quand votre service client n’est pas disponible. Quoi de mieux que des experts qui ont le même emploi du temps que vos visiteurs pour compléter vos équipes et aligner vos stratégies marketing et conversationnelle ?

Créez de la valeur sur toute la ligne

Pour chaque discussion traitée, les experts sont rémunérés. Ils créent de la valeur pour vous, pour vos clients et pour eux. Réactivité, satisfaction, pertinence des réponses, impact sur votre taux de réachat : ils sont incentivés pour délivrer la meilleure qualité de service.

Success Story
22%

conversion après une conversation avec une experte passionnée

Grâce à 6 personal shoppeuses, indépendantes et passionnées, IKKS offre une expérience de conseils personnalisés et instantanés

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Gardez le contrôle

Vous validez vous-mêmes les experts suggérés. Vous choisissez la durée de vos campagnes et le crédit que vous y allouez. Vous mesurez l’impact de chaque expert sur votre activité. Vous choisissez de les rémunérer selon le volume de contacts traités ou les ventes générées.