Assister

Concentrez-vous sur la conversation, nous nous occupons du reste.

iAdvize fournit aux experts et aux conseillers les outils les plus performants pour assister vos clients : intelligence artificielle de suggestion de réponses, interface de gestion multi-canal, réponses simultanées, connexions aux CRM, co-navigation…

Démo Gratuite
Livre blanc

Applications de messagerie : comment booster votre stratégie Marketing ?

Télécharger le livre blanc

Concentrez-vous sur l’essentiel

Bêta privée

Les bots qualifient les besoins de vos clients pour laisser les humains se concentrer sur leur expertise métier et réduire leur DMT de 15%.
Les humains se concentrent sur leur expertise métier.

Créez des bots directement dans iAdvize. Ajoutez du texte, des images, des liens ou des questions par un simple glisser-déposer et laissez le bot valider et retraiter les informations de vos clients pour faire gagner du temps à vos équipes. Grâce aux scénarios des bots, les conversations sont transférées vers la bonne personne.

Livre blanc

Chatbots : comment ils transforment l'expérience client

Télécharger le livre blanc

Faites de vos conversations une expérience en partageant des contenus riches et vos fiches produits directement dans le fil de la discussion. Messaging, voice, video : vos clients discutent avec vous aussi naturellement qu’avec leurs proches.

Guide

Contenus riches : l'art d'une conversation en ligne riche et humaine

Télécharger le guide