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21/01/2016

21 janvier 2016 – Plus de 90% des collaborateurs d’iAdvize utilisent Facebook at Work chaque jour

 

Lancé au sein des équipes début juillet 2015, Facebook at Work est devenu le premier outil de communication interne d’iAdvize. Plus de 90 % des collaborateurs utilisent la version professionnelle de Facebook et génèrent en moyenne plus de 1000 interactions (posts, likes et commentaires) chaque jour.

Facebook at Work est une version professionnelle de Facebook qui permet aux entreprises de construire un espace de travail collaboratif, efficace et productif. Facile à utiliser, sécurisé et disponible sur ordinateur et mobile, il est complété par l’outil de messaging Work Chat. iAdvize a été pré-sélectionné parmi les premières entreprises européennes pour participer à la bêta privée de l’outil avant son lancement officiel.

+1000 interactions par jour en moyenne

113 groupes ont été créés depuis le lancement de Facebook at Work. Outre iAdvize Team, le groupe le plus actif est le groupe « Gong » dans lequel les collaborateurs partagent avec l’ensemble de l’équipe la réussite de leurs projets individuels ou collectifs : une signature commerciale, la mise en production d’un nouveau client, la sortie d’une innovation, le lancement d’une campagne de communication, etc.

En moyenne, plus de 1000 interactions sont générées chaque jour, chaque post donnant lieu à d’autres interactions telles que les « like » ou commentaires. Autre exemple d’une utilisation du réseau social au quotidien, les sondages : ils permettent de recueillir le feedback d’autres membres sur un sujet donné. Via un groupe « Veille », Facebook at Work est également devenu le principal lieu pour partager articles, fichiers et autres ressources utiles au métier d’iAdvize, l’expérience et l’engagement client en temps réel. Tout comme sur la version grand public, les hashtags et la possibilité de mentionner des personnes permettent d’améliorer la portée des publications.

Pour la responsable des ressources humaines Sophie de l’Estourbeillon, « Facebook at Work a amélioré notre circulation et gestion de l’information au sein des équipes et entre les équipes. Par ailleurs, en raison de la forte croissance d’iAdvize, nous accueillons entre 10 et 20 nouveaux collaborateurs par mois. Dans ce contexte, Facebook at Work s’est rapidement révélé être un formidable levier pour faciliter l’intégration et la compréhension de notre culture par nos nouveaux talents ! ».

Tout comme un accès à sa boîte email ou aux outils métiers, un profil Facebook at Work est créé pour les nouveaux arrivants dès leur premier jour dans l’entreprise. Ils y retrouvent toutes les informations liées au processus d’intégration et peuvent consulter le profil des collaborateurs afin de se familiariser avec les équipes. « Nous invitons tous les collaborateurs à renseigner leur profil et à ajouter une photo », précise Sophie de l’Estourbeillon.

En moyenne, 5 événements sont organisés chaque mois avec Facebook at Work

Les events permettent d’informer et mobiliser facilement l’ensemble des collaborateurs : annoncer la venue d’un intervenant, une conférence, les moments de convivialité. En moyenne, 5 événements sont créés chaque mois. Il permet par exemple à Julien Hervouët, CEO d’iAdvize, de recueillir les questions des collaborateurs avant son intervention mensuelle, au cours de laquelle il revient sur la santé de l’entreprise et sur l’évolution des résultats.

Avec l’ouverture de bureaux en Europe et 100 recrutements prévus en 2016, Facebook at Work sera également un outil clé pour accompagner la croissance interne de l’entreprise et la collaboration des équipes internationales.

Chiffres clés :

• + 90% des collaborateurs utilisent Facebook at Work chaque jour

• 75% des collaborateurs utilisent l’application mobile Facebook at Work

• en moyenne, +1000 interactions par jour

• 113 groupes créés au total depuis le lancement

• « iAdvize Team » est le plus grand groupe avec 143 abonnés

• « Le groupe des Matthieu » est le plus petit groupe créé, avec 3 utilisateurs

• en moyenne, 5 événements sont créés chaque mois : soirées internationales, conférences, courses, événements Movember, soirée de Noël, etc.

Exemple de groupes :

• « Gong » : les collaborateurs y partagent leurs succès individuels ou collectifs (une signature commerciale, la mise en production d’un nouveau client, la sortie d’une innovation, le lancement d’une campagne de communication, etc.)

• « 1 day, 1 customer » : ce groupe regroupe les publications liées à l’histoire d’un client d’iAdvize à travers un chiffre ou un fait marquant.

• « Les bons plans du Génie » : chacun peut y partager ses bons plans personnels : une idée de cadeau, une bonne adresse de restaurant, une baby-sitter, etc.

• « Newbies » : ce groupe rassemble toutes les informations iAdvize nécessaires aux premiers jours/ semaines/mois des nouveaux collaborateurs (infos parcours d’intégration, questions pratiques, etc.).

• « Product News » : ce groupe permet de connaître toutes les évolutions et innovations produits mises en production.

• « Genius Running team » : regroupe tous les adeptes de running qui peuvent organiser des sorties entre midi et deux ou leurs participations à des courses officielles.

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