Rewards

Dans un système de gamification, les rewards sont des récompenses gagnés par les utilisateurs. Au sein du chat communautaire, les ambassadeurs de marque y gagnent des rewards, synonymes de gains d’expérience. Chaque reward peut, si le site le désire, offrir des avantages tels que des bons de réduction, des échantillons de produits, etc. Par ce mécanisme de rewards, les ambassadeurs peuvent aussi se mesurer entre eux et se challenger. Cela crée une émulation positive au sein de la solution de chat communautaire.