Nous avons décidé de virtualiser l'événement #Conversation20, tout en prenant soin de préserver son caractère humain et interactif.
Découvrir
🔭

Impact du Covid-19 sur l’expérience client

Données et analyses pour prendre les meilleures décisions

Depuis le début de la pandémie, la plateforme conversationnelle a enregistré près de 28 millions de transactions et plus de 44 millions de messages entre les consommateurs et plus de 2000 marques dans le monde. L’analyse de ces données nous permet de lancer un observatoire, de partager des cas clients concrets et un ensemble d’initiatives pour informer les décideurs.

Observatoire des tendances

Chiffres et données exclusives : quel est l’impact du déconfinement sur les ventes en ligne ?

Depuis le début de la pandémie, les plus de 28 millions de transactions et 44 millions de messages échangés sur notre plateforme conversationnelle donnent les tendances de l’activité digitale en continu. [...]

Lire maintenant
💚

Pour répondre à cette situation de crise, iAdvize se mobilise pour proposer aux entreprises non clientes un plan de déploiement d’urgence de mise en production.

Sous 24h sans engagement, ni de durée, ni volume

Nos équipes sont à votre entière disposition pour :

🏠Assurer un service client en télétravail

iAdvize est une plateforme conversationnelle SaaS accessible en travail à distance sur desktop ou mobile.

💬Faire du messaging le canal adapté à vos besoins

Adopté par 5 milliards d’utilisateurs dans le monde, le messaging est le meilleur canal pour maintenir une expérience client premium dans le contexte actuel.

👩‍💻Gérer une forte hausse de la volumétrie de contacts

En automatisant leurs conversations en ligne, les marques peuvent optimiser leur capacité de réponse à l’afflux de sollicitations.

🔬Suivre et analyser les préoccupations de vos clients

iAdvize vous permet d’analyser vos conversations pour identifier les points de friction et réajuster votre stratégie en continu.

Vidéos et événements

Vous souhaitez recevoir le prochain observatoire des tendances ?

Indiquez-nous votre e-mail et nous vous enverrons le prochain observatoire des tendances en exclusivité 🙂

S'inscrire