Responde a todos los mensajes de forma intuitiva

Demo gratuita

Tus operadores tienen super poderes

Cobrowsing

Visualiza las acciones de tus visitantes en tiempo real

Smart Answers

Gana en rapidez gracias a la propuesta de respuestas inteligentes (disponible en beta)

Respuestas múltiples

Interactúas con varios visitantes de forma simultánea

Crea tus bots con iAdvize

Preguntas frecuentes, cualificación de las solicitudes... El bot builder te permitirá crear bots y escenarios de conversaciones automatizadas para responder a las preguntas frecuentes. Los integras así en tus estrategias de engagement. Combina los bots con tu equipo de atención al cliente para ofrecer a tus clientes una experiencia de compra óptima y completa. (Disponible en beta privada)

Tus equipos y tus expertos colaboran

Dialogan gracias al Livefeed dedicado y a los mensajes privados: conversan y comparten sus buenas prácticas. Infórmales en tiempo real de las actualidades de tu empresa y de las novedades de producto para que ganen en eficacia.

Motiva a tus expertos para que se superen

Motiva a tus equipos con un sistema de premios. Tus expertos conocen su clasificación y tienen acceso a sus estadísticas (satisfacción, número de conversaciones, etc.). Puedes personalizar las medallas que obtienen según los criterios que definas.

Conecta iAdvize para tener una experiencia unificada

Conecta tus herramientas a iAdvize en un clic. Benefíciate de una visión unificada del recorrido de tus clientes, sincroniza la información y centraliza las conversaciones gracias a los conectores desarrollados Plug & Play en colaboración con miles de actores del sector de la relación y del engagement con el cliente.