Mide y optimiza los resultados de tu actividad

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Supervisa a tus equipos en tiempo real

Gracias a la consola de supervisión de iAdvize, controlas en tiempo real tus resultados y el alcance de tus objetivos, visualizas las conversaciones en curso e intervienes para guiar a los operadores.

Aumenta tus resultados

Todas las conversaciones quedan registradas. Puedes acceder a ellas en cualquier momento y consultar los resultados al detalle gracias a los filtros (por operador, competencia, canal, regla de targeting...). Comparas tus resultados con los de diferentes periodos.

¿Cuál es tu posición de mercado?

Gracias a los benchmarks sectoriales, analizas tus resultados comparándolos con aquellos del mercado. Un equipo dedicado te acompaña en el alcance de tus objetivos y de la optimización de la estrategia.

Nuestros indicadores te ayudan a tomar las decisiones correctas

Oportunidades perdidas

Sigue el número de contactos que has perdido debido a que ningún operador estuviera disponible o conectado en un periodo seleccionado.

Personal óptimo

Dimensiona tus equipos para asistir a tus visitantes en el momento en el que necesitan y no pierdas ninguna transacción.

Facturación generada por contacto

Analiza la facturación media generada para cada contacto. Puedes acceder a conversación al inicio de cada transacción.