Resultados de nuestros clientes de eCommerce con la plataforma iAdvize

30% de aumento de la cesta media
85% de satisfacción tras asistencia
60% de ventas incrementales

Aumenta el ROI gracias al chat comunitario

En la fase de búsqueda, el 68% de los internautas consulta la opinión de otros clientes. Propón a tus visitantes que sean asistidos en tiempo real por tu comunidad de clientes.

Descubre el Community Messaging

Disminuye la tasa de abandono

Entregas, pago, identificación… Para todos los problemas que bloquean, deja que los operadores profesionales asistan a tus visitantes y reduce la tasa de abandono.

 

Descubre el messaging

Mide los resultados de tu site eCommerce

Facturación generada, tasa de conversión, cesta media, productividad de los equipos… Hemos definido de forma muy precisa los indicadores de eCommerce que te permiten seguir, optimizar y hacer evolucionar tu actividad, a corto y largo plazo.

Saber más sobre los reporting

Asiste a tus visitantes estén donde estén

El soporte que tus visitants utilizan no tiene que impedirles la asistencia inmediata, gratis y sencilla. Ordenador, tablet, smartphone…iAdvize te permite aconsejarles en todo momento, estén donde estén.

 

Segmenta a tus visitantes para proponerles una asistencia en el buen momento y lugar

Nuestra tecnología de segmentación por comportamiento te permite proponer una asistencia en tiempo real a los visitantes más cualificados. Cuando se encuentran en una situación crítica, envíales una solicitud de ayuda proactiva o reactiva, vía el canal más adaptado y evita que abandonen su transacción.

 

Saber más sobre la segmentación
Libro blanco

La relación cliente online

Descubre las expectativas y comportamientos del internauta español

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