Über uns

Bei uns dreht sich alles um tolle Unterhaltungen.

Wir glauben an Unterhaltungen voller Neugier, Fragen, Reflexion und Aktion.
Die erste Unterhaltung von iAdvize führten die Unternehmensgründer Julien und Jon: Sie chatteten darüber, wie eine Chat-Lösung den Online-Kundenservice persönlicher machen könnte. Diese Unterhaltung ist bis heute nicht beendet und inzwischen sind wir bei iAdvize 190 Mitarbeiter. Wir unterhalten uns also immer noch und aus dem Chat-Tool ist eine Conversational Marketing Plattform geworden.

„Join the conversation“ ist unser Motto! Eine Einladung, bestehende Strukturen aufzubrechen, das Unerwartete zu schaffen, dem Sturm standzuhalten, die Kunden zu begeistern und mitzufeiern!

Sophie - VP HR

Wie kommen wir ins Gespräch?

Entdecken Sie sich unsere aktuellen Stellenausschreibungen.
Wir sind iAdvize – und wir sind ein großartiger Arbeitgeber!

iAdvize heute

Wir sind ein bunter Haufen. Teckies, kreative Köpfe, Vertriebler, Marketeer, … Italiener, Deutsche, Spanier, Franzosen, Briten, … Einige von uns arbeiten in Madrid, andere in London, wieder andere in Düsseldorf und die meisten von uns trifft man in unserem Headquarter in Nantes an der französischen Westküste an.

Neben diesen Unterschieden haben wir aber auch einiges gemeinsam. Wir alle glauben an kontinuierliche Verbesserung, wir hören zu, stellen Fragen, erledigen, was erledigt werden muss und gehen dann ein Bier oder einen Tomatensaft trinken. Wir glauben an die Life-Work-Balance. Wir glauben an die Bedeutung von Daten und wir sind ergebnisorientiert. Wir nehmen die Dinge selbst in die Hand, weil wir es können. Wir glauben, dass es wichtig ist, unsere Kräfte zu bündeln, um Innovationen zu schaffen, größer zu denken und Dinge besser zu machen. Wir glauben, dass es hilft, zu lachen. Wir glauben, dass gemeinsam Spaß zu haben uns motiviert, Herausforderungen zu meistern – für das Team und für unsere Kunden.

Einige Zahlen

Alexis - Inside Sales Frankreich

Wir sind 230 Mitarbeiter.

👯
Marion - Data Scientist

40 % von uns sind Frauen.

Miranda - Internal Communications Manager

Wir kommen aus 10 verschiedenen Ländern.

François - Success Manager

Wir arbeiten mit mehr als 1 500 Marken

...aus 60 verschiedenen Ländern zusammen.

Alles begann 2010 mit Julien und Jon.

Sie hatten das Gefühl, dass der Online-Kundenservice viel zu unpersönlich ist und ein gewisses je ne sais quoi braucht. Doch eigentlich wussten sie genau was fehlt: Der persönliche Touch. Sie schlossen sich zusammen, um ein Chat-Tool zu entwickeln, mit dem Marken ihren Kunden beim Online-Kauf helfen können.

An dieser Stelle müssen wir den Flaschengeist vorstellen. Ein Flaschengeist erfüllt Wünsche, genauso wie Kundenservice in Echtzeit die Wünsche der Online-Kunden wahr werden lässt. Der Flaschengeist war 4 Jahre lang das Logo von iAdvize. Jetzt ist er unser internes Maskottchen. 🙂

2012 gewannen wir unseren ersten Großkunden, die FNAC, eine führende französische Einzelhandelsmarke. Ein Wendepunkt für unser Unternehmen! In diesem Jahr machten wir 1 Million Euro Umsatz. 2013 zogen wir in größere Büroräume an der Loire und brachen auf, um fremde Märkte zu erkunden. 2015 stellten wir den 100. Mitarbeiter ein, feierten unseren 5. Geburtstag und machten einen Umsatz von 14 Millionen Euro. Seitdem haben wir ibbü eingeführt, uns zu einer Conversational Commerce Plattform entwickelt und Niederlassungen in 5 europäischen Ländern gegründet.

Julien - CEO

Unsere Geschichte hat unsere Werte geformt.

Entdecken Sie in unsere Unternehmenskultur.
2010
Gründung von iAdvize
erster Mitarbeiter
erstes Büro in Nantes
erste Messe
2012
erstes Seminar
Umzug in neue Büros
mit FNAC arbeiten
eingeworbene 1 Million €
2013
Umzug in die Büros an der Loire
Markteinführung in Deutschland
Markteinführung in Großbritannien
2014
erster ShipItDay
2015
5-jähriges Jubiläum
100. Mitarbeiter eingestellt
erworbene Inbetriebnahme Bringr
14 Mio. € in Serie B gesammelt
2016
iAdvize wird zur Conversation Commerce Plattform
Start von ibbü
Büros in Düsseldorf, London und Madrid
iAdvize als offizieller Partner bei Facebook F8-Event vertreten
neue Unternehmenswerte
drittes Weihnachtskonzert
2017
erstes Conversation -Event
32 Mio. € in Serie C gesammelt
Büros in Boston
Heute