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Konzentrieren Sie sich auf die Konversation. Wir kümmern uns um den Rest.

iAdvize stellt Experten und Beratern die leistungsfähigsten Werkzeuge zur Verfügung, um Ihre Kunden zu unterstützen: Künstliche Intelligenz für Antwortvorschläge, eine Multi-Channel-Management-Schnittstelle, simultane Antworten, Verbindungen zu CRMs, Co-Browsing...

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Bots qualifizieren die Bedürfnisse Ihrer Kunden. So ermöglichen sie es den Beratern sich auf Ihre Kompetenz zu fokussieren und die durchschnittliche Bearbeitungszeit um 15% zu reduzieren.
Die Berater konzentrieren sich auf ihre Kompetenz.

Erstellen Sie Bots direkt in iAdvize. Fügen Sie Text, Bilder, Links oder Fragen per Drag & Drop hinzu und lassen Sie den Bot die Informationen Ihrer Kunden validieren und verarbeiten, um Ihren Teams Zeit zu sparen. Im Anschluss werden die Kontakte an den richtigen Berater weitergeleitet.

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