Chat / Website Messaging

Chat ist eine Engagement-Lösung in Echtzeit, die durch den Einsatz von intelligentem Targeting funktioniert. So können Unternehmen Webseitenbesucher gezielt in dem Moment ansprechen, wenn diese Hilfe benötigen. Click-to-Chat ermöglicht es Unternehmen, Unterhaltungen in Echtzeit zu führen, die Konversionsrate zu steigern und sowohl die Kundenbindung als auch die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Besucher einer Webseite klicken einfach auf die Chatbox, ein eingeblendetes Dialogfenster, um via Chat Hilfe von einem Kundenberater zu bekommen.