Sortons du cadre !

Les « Sortons du Cadre » sont des sessions de travail en équipe lors desquels nous quittons les bureaux et l’opérationnel pour découvrir un lieu inconnu et prendre de la hauteur. Le fait de changer d’environnement et de vivre ensemble une nouvelle expérience impacte notre façon de penser, de créer et d’échanger. Les objectifs spécifiques d’un « Sortons du Cadre » varient d’une équipe à une autre mais toutes ces journées extraordinaires ont en commun la prise de recul, la remise en question de l’ordre établi, des brainstorms, des moments de fun, des plans d’action, des repas partagés et des post-its… 

A chacun son « Sortons du Cadre »

Aujourd’hui, chaque équipe participe à un ou deux « Sortons du Cadre » par an. Et à l’heure de la rentrée, c’est l’occasion idéale pour se retrouver, faire le bilan sur les mois passés, faire tabula rasa et repartir sur le bon pied. Si chaque « Sortons du Cadre » permet de mettre pause sur les mission et tâches du quotidien, chaque session a un objectif bien spécifique.

Prise de hauteur au Vertigo, Nantes

En avril 2017, les équipes Information Systems et Office Management sont sortis du cadre ensemble pour réfléchir à une problématique commune : comment piloter la performance quand les clients sont les autres collaborateurs ? Ce travail de brainstorming en équipe leur a permis d’aboutir à un indicateur basé sur le délai de prise en compte d’une demande et la satisfaction, calculé grace à un sondage envoyé tous les mois.

Les deux équipes brainstorment à Trempolino, Nantes

 

Pour Léa, Tim, Steph et Mylène, tous designers, le but du « Sortons du Cadre » était l’occasion de travailler sur les illustrations. Il y a quelques jours, en septembre, ils ont donc organisé une session de travail pour mutualiser leurs créativités complémentaires. Les illustrations sont une partie importante de l’identité de marque, que cela soit pour le produit (le terrain de Léa et Mylène) ou sur nos divers supports de communication (le domaine de Tim et Steph). Tim, directeur artistique et organisateur de la journée nous partage le programme :  » On s’est retrouvés dans les locaux très sympas de l’agence Vupar à Nantes pour cette journée illustration. Café pour commencer puis nous avons redéfini ensemble l’objectif de la journée. On a aussi parlé du rôle que jouent les illustrations pour l’entreprise et l’esprit qu’elles doivent véhiculer. Chacun était venu avec un benchmark d’illustrations qui lui plaisaient. Ca nous a permis de définir les goûts communs et aboutir à une charte. L’après-midi, on s’est divisé en deux groupes pour dessiner ! Nous avons ensuite comparé le travail pour en tirer les éléments qui faisaient l’unanimité. Nous allons maintenant continuer à avancer sur ce sujet dans le « cadre » ;-) « 

Léa et Stephanie prennent leurs marques chez Vupar avant de se mettre au dessin ;)

 

Le pôle R&D est aussi un grand adepte des « Sortons du Cadre ». Le dernier a eu lieu la semaine dernière. Simon, développeur mobile, nous raconte le déroulé de la journée :

 » Nous sommes allés dans une galerie d’art et c’est très sympa de changer de cadre ! Fred (VP Engineering) et Florent (VP Product) ont commencé avec une présentation bilan sur les différents chantiers des mois passés. Ca fait du bien car on voit que beaucoup de sujets avancent. Le but de cette journée était de travailler ensemble sur les OKRs, les « Objectives & Key Results » pour les quatre derniers mois de 2017. Les 6 grands objectifs du pôle étaient déjà définis; il fallait trouver les différentes solutions qui nous permettraient de les atteindre ! A chaque objectif son poster et son îlot et puis on a tourné :-) Chacun a brainstormé sur trois objectifs différents. Ce qui était top c’est qu’on était amené à réfléchir sur des sujets sur lesquels on ne travaillait pas forcément. On apporte donc du sang neuf. Lors du quatrième round, on repris tous les post-it sur chaque poster pour en tirer les idées clés. Nous les avons ensuite présenté à tous. Quelques jours après, Fred et Florent nous ont partagé les objectifs détaillés, en fonction de ce travail d’équipe. Voilà le travail d’équipe qui a été fait ! » 

Post-its, post-its, post-its…à la galérie Rez de Chaussée, Nantes

 

Ces journées « extraordinaires » peuvent aussi servir à remettre en question la façon de travailler ensemble et la répartition des différentes missions. En septembre 2015, le pôle Professional Services, devenu aujourd’hui les Customer Success, s’est réuni pour repenser leur organisation interne. Grâce à cette journée d’échanges et de brainstorming en équipes, ils ont pu proposer une nouvelle structuration de l’équipe, proposition à laquelle tout le monde avait participé.

« Voilà ce qu’on propose ! Qu’en pensez-vous ? »

Bénéfices

Qu’en pensent les collaborateurs ?

 » Ca permet de sortir la tête du guidon et de tisser des liens avec des personnes qu’on ne connait pas très bien. Tu changes d’environnement ce qui est très important pour un métier créatif. Au quotidien, on est très souvent sollicité et le fait de sortir du cadre nous permet de nous mettre dans le flow créatif sans être « dérangé ». Le SDC c’est vraiment l’impulsion, le process intellectuel qu’il faut ensuite pérenniser et officialiser par la suite. Il est fondamental de faire un plan d’action à la fin de la journée. »  Timothée, Directeur Artistique

« J’ai trouvé très constructif le fait de s’éloigner de notre environnement habituel : nous avons pu nous détacher de nos tâches quotidiennes pour vraiment prendre du recul sur nos missions, et ainsi définir nos objectifs individuels et communs pour la fin de l’année. Le fait de se retrouver tous ensemble dans un endroit différent autour d’une thématique commune a permis de renforcer notre esprit d’équipe et une vraie cohésion. » Malika, Assistante Administration des Ventes

 » Tu adoptes un autre système de reflexion. Au lieu de réfléchir classiquement sur une tâche, tu es obligé de réfléchir d’une autre manière. Le fait de changer de lieu fait qu’on est plus ouvert, ça stimule la créativité et l’échange.  » Pierre Alexis, Chief Information Officer

« Les SDC renforcent l’esprit d’appartenance à une équipe, permettent de concentrer les forces sur un seul et même sujet sur un temps donné, et permettent de redonner de l’énergie pour travailler sur de nouveaux projets. » Caroline, Responsable Administratif et Financier

 » Le truc classique des devs c’est qu’ils ne prennent pas assez de recul pour voir le travail accompli ! Je pense que le fait de couper du quotidien, ça te place forcément dans une autre contexte, t’as pas tes petites habitudes et ça renoue les liens entre personnes d’équipes différentes.  » Simon, Développeur Mobile

 » C’était top ce Sortons du Cadre parce qu’on s’est tous exprimés, qu’on a pu mieux comprendre les expertises de chacun, parce qu’on a pu s’aligner sur une même vision à impulser, parce que y’avait tous les internationaux, parce qu’il faisait beau ! » Timothée, Growth Marketing

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