Retour en vidéo sur la conférence iAdvize du salon Stratégie Clients 2013

Monoprix, Amaguiz et Onedirect partagent leurs retours d’expériences du Click to Chat lors du salon Stratégie Clients 2013.

Patrick Guimet, Responsable des Relations Clients de Monoprix, Romain Villain, Chef de produits d’Amaguiz et Adrien Velter, Directeur Marketing & E-business de OneDirect partagent leurs retours d’expérience de la e-relation client instantanée et de l’outil iAdvize.

Retrouvez un court résumé de la conférence :

Accédez aux chapitres qui vous intéressent :

Introduction de Julien Hervouët, CEO et co-fondateur d’iAdvize

Les objectifs du Click to Chat pour Monoprix, Amaguiz et Onedirect

Stratégies de déploiement de 3 acteurs

Le bilan chiffré

mbaumard

VP Marketing - iAdvize

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