Performances observées par nos clients E-commerce avec iAdvize

30% d'augmentation de panier moyen
85% de satisfaction à la suite d'une assistance
60% de ventes incrémentales

Augmentez votre ROI grâce au chat communautaire

En phase de recherche, 68% des internautes consultent les avis clients. Proposez à vos visiteurs d’être assistés en temps réel par votre communauté de clients.

Découvrir le Community Messaging

Réduisez votre taux d'abandon

Livraison, paiement, identification… Pour tous les problèmes bloquants, confiez vos visiteurs à vos conseillers professionnels et réduisez votre taux d’abandon.

Découvrir le messaging

Mesurez les performances de votre site E-commerce

Chiffre d’affaires généré, taux de conversion, panier moyen, productivité des équipes… Nous avons défini très précisément les indicateurs E-commerce qui vous permettent de suivre, optimiser et faire évoluer votre activité, à court comme à long terme.

En savoir plus sur le reporting

Assistez vos visiteurs où qu’ils soient

Le support qu’utilise vos visiteurs ne doit pas les empêcher d’être assistés immédiatement, gratuitement et simplement. Ordinateur, tablette, smartphone… iAdvize vous permet de les conseiller à tout moment et n’importe où !

Assistez vos leads où qu'ils soient

Ciblez les visiteurs pour leur proposer une assistance au bon moment et au bon endroit !

Notre technologie de ciblage comportemental vous permet de proposer une assistance en temps réel aux visiteurs les plus qualifiés. Lorsqu’ils sont dans une situation critique, apportez ainsi une proposition d’aide proactive ou réactive, via le canal qui s’y prête le mieux, et évitez qu’ils abandonnent leur transaction.

En savoir plus sur le ciblage