Implémentez iAdvize de façon sécurisée et en toute simplicité

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Installer iAdvize, c’est très simple

Le déploiement de notre solution peut être réalisé rapidement à l’aide d’un tag à insérer sur l’ensemble des pages de votre site. Une fois la solution déployée, les services client et marketing sont entièrement autonomes pour configurer la solution.


Confidentialité des données et Click to Chat
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Application sécurisée

Les risques de sécurité sont un enjeu quotidien et en perpétuelle évolution. Pour fournir une solution sécurisée, des audits ainsi que des scans de vulnérabilité sont effectués tous les trimestres, et les patchs de sécurité sont appliqués immédiatement grâce à nos abonnements aux bulletins CVE. Les fonctionnalités suivantes sont également disponibles : blocage d’un compte en cas d'attaque bruteforce et la restriction d'accès à votre plateforme à une liste d’adresse IPs.

Nous garantissons la haute disponibilité de notre plateforme

iAdvize s’engage sur une disponibilité à 99,85% lorsque vous souscrivez à notre garantie haute disponibilité (offre Enterprise). En souscrivant à cette offre, nous nous engageons également sur nos délais d’intervention et de résolution 24h/24 et 7j/7.

Paramètres adaptables

Parce que les attentes des consommateurs et les exigences en matière de protection des données varient selon le secteur d’activités et la législation nationale en vigueur, iAdvize s’adapte à toutes les situations grâce aux fonctionnalités optionnelles. L’Administrateur peut ainsi activer les options de son choix à n’importe quel moment et en toute simplicité depuis l’interface iAdvize.

Hébergement sécurisé en France

Toutes les données sont enregistrées et traitées conformément aux directives européennes. Notre hébergeur français Oxalide/Equinix utilise les mesures de sécurité les plus performantes, telles que la sauvegarde dupliquée des données à différents endroits, un accès sécurisés aux serveurs, une surveillance physique et logicielle 24/7, et garantit la conformité aux standards ISO 27001 et ISO 9001:2008.

Conforme aux recommandations de la CNIL

Selon les recommandations de la CNIL et afin de vous aider à garantir la protection des données de vos visiteurs, iAdvize offre l’option : “Effacer données personnelles”. Une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs qui le souhaitent de gérer eux-mêmes la conservation de leur conversation. De même, vous avez la possibilté d’activer l’option “anonymat des conseillers”.

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