À la Une

IBBÜ, QUAND LA FORCE DE VENTE SE FAIT «DISRUPTER»

iAdvize lance un nouveau service, la force de vente à domicile par boîte de dialogue interposée directement sur les sites e-commerce. On pourra désormais être commercial, en fin de journée, pour mettre du beurre dans les épinards. C’est que propose ibbü, le nouveau service d’iAdvize, éditeur de plateformes conversationnelles. Son métier principal, c’est de fournir aux entreprises une solution de tchat qui s’intègre sur les sites web pour répondre aux questions des clients avant l’achat.

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Avec ibbü, iAdvize veut transformer les internautes en conseillers de vente

Obtenir des conseils de la part d’un internaute passionné par un sujet, plutôt que par un vendeur : c’est le pari d’iAdvize. La start-up nantaise spécialisée dans l’engagement client lance « ibbü », un chat interactif qui permet à un visiteur d’un site d’e-commerce de solliciter l’avis d’un « expert » qui répond à ses questions à distance, depuis son smartphone.

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ibbü : une solution de relation client online qui s’appuie sur une communauté de passionnés

iAdvize lance un nouveau service de relation client en ligne ibbü, qui s’appuie sur une communauté de passionnés et d’experts. Il aide les marques à garder le contact avec leurs clients, à leur apporter des réponses en continu et à les aider dans leurs choix.

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Communiqués de presse

16 mars 2017 – iAdvize intègre la messagerie WhatsApp à sa plateforme

  iAdvize permet désormais aux internautes de communiquer directement avec les services clients des marques via WhatsApp.    iAdvize, leader européen de la relation client en ligne, annonce l’intégration de l’appli de messagerie instantanée WhatsApp à sa plateforme de commerce conversationnel. Cette appli, aujourd’hui parfaitement intégrée dans le quotidien des utilisateurs, permet de simplifier significativement […]

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24 janvier 2017 – Etat des lieux de la performance des services clients et des communautés de marques

  Une analyse menée par iAdvize auprès de plus de 150 000 contacts  iAdvize, leader de la relation client, accompagne plus de 2500 sites dans la mise en place de leur service client, qu’il soit géré en interne, en externe, par des ambassadeurs de marques bénévoles ou, depuis peu, par des passionnés rémunérés pour leurs conseils. iAdvize […]

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19 sept. 2016 – ibbü, la première communauté de passionnés rémunérés au service de TUI

  Des passionnés de tourisme rémunérés pour conseiller les internautes du site de voyage en ligne TUI – Marmara iAdvize, leader européen de la relation client en ligne, a lancé il y a quelques mois ibbü, la première communauté de passionnés à la demande et rémunérés. TUI, numéro 1 mondial du voyage est le premier […]

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Awards

2015

Prix Jeune Entrepreneur La Tribune

Catégorie Numérique

2015

Great Place To Work

Labellisé Great Place To Work (5ème entreprise française "où il fait bon travailler" (catégorie -500 salariés)

2014

Deloitte Technology FAST 50

Prix « Révélation de l'Année » région Ouest

2014

French Tech

French Tech - Labellisé Nantes Tech

2014

Hub Award

Startup for business la plus innovante de l’année

2014

Entreprise d’Avenir

Prix de « l’Entreprise d’Avenir » région Ouest

2013

DCF

1er Prix national de la performance commerciale

2012

e-commerce award

Vainqueur du « e-commerce award » relation client

2011

Territoire innovation

Lauréat 2011 des trophées Territoire innovation catégorie Numérique

2010

100 Startup d’Avenir

Sélectionné parmi les 100 Startups d’Avenir du magazine Challenges

2010

Startup Academy

3ème Startup Academy

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