Tarifas e InscripciónAcerca de iAdvize...
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Chat commercial testé et approuvé: à découvrir si l'idée vous intéresse
Voilà on a opté pour la solution de chat client iAdvize. Vraiment une équipe réactive, un bon service et pas cher !
Sur Rhooo.com : iAdvize, mettez du génie dans votre boutique http://bit.ly/95Monx
Méfiez vous des Nantais. 2 gagnants nantais à Startup Academy : iadvize et lengow (j'ai voté pour), ils sont dans le meme immeuble à Nantes
(...) iAdvize, 3ème de la startupacademy (...)
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Encuentro el chat una herramienta adecuada
" En España tenemos malas experiencias con el teléfono, y en cambio con el chat puedes tomar la información sin que tener que facilitar datos personales.El chat tiene su hueco, ofrece aplicativos que el teléfono no tiene como enviar ofertas, links, la navegación asistida y otras más.
Si la recomendaría porque al final todo se suma y permite mejorar la atención al cliente. "
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Un añadido y que se puede convertir en esencial que ayuda a la compra del cliente
" La forma mas rápida de darles una respuesta es el chat.En cuanto al equipo también a tenido una buena acogida sobre todo por la utilidad de la herramienta, [...] Además de que la implementación ha sido fácil.
Lo que está claro es que si no tuviésemos el chat, algunos usuarios no encontrarían la respuesta o tardarían más [...] "
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VipVenta incorpora la solución de "chat" iAdvize
" En enero de 2011, iAdvize abre su filial española en Barcelona. VipVenta.com, una de las principales webs de venta privada de España, es uno de los primeros actores del comercio electrónico español en probar iAdvize. David Ducos, fundador y CEO de VipVenta, nos da sus primeras impresiones sobre uso de la solución de chat iAdvize y la percepción que tienen los internautas españoles del servicio de atención al cliente mediante chat. "
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Pienso que el chat es indispensable
" También es muy útil en el contexto International ya que permite contestar consultas de visitas internacionales que no llamarían.[...] al asesorar un cliente sobre productos concretos les da confianza y la duda que podía quedar para evitar la compra se desvanece.
Le veo futuro y pienso que es indispensable. [...] Es una herramienta que es muy útil para la venta de productos mas bien técnico. "
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No hay que dejarse cegar por el efecto 'start up'
" [...] Teníamos 3 herramientas pensadas con la misma tarifa pero iAdvize ha sabido seducirnos con su ergonomía y su simplicidad de utilización siendo tan completa como las herramientas de chat implantadas desde años.La rentabilidad ha sido alcanzada desde el principio y la solución iAdvize presenta un retorno sobre inversión casi inmediato.[...]
Eligiendo la solución de chat iAdvize, Fnac.com prefirió comprometerse con una start up francesa que con una empresa americana. [...]
Solo basta con comparar las funciones para darse cuenta de que iAdvize es tan bueno y potente que otras soluciones de chat implantadas en el mercado desde varios años. [...]"
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¡Conseguimos dar un servicio de calidad!
" El chat de iAdvize es una plataforma agradable y sencilla de utilizar [...]También me parece muy interesante poder dar seguimiento a lo que ve el usuario, y poder guiarle.[...]es un servicio que no te ocupa mucho tiempo pero da muy buena imagen a la empresa[...]
Pienso que esta herramienta tiene mucho futuro y que es esencial sobre todo para las tiendas online. [...] "
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¡David Ducos fundador de VipVenta habla de nosotros!
" Hace unos días integramos un novedoso sistema de chat online para dar soporte a los visitantes y clientes de Vipventa en directo, esten dónde esten en la web... y la verdad es que es un éxito rotundo... [...][...] o que si puedo afirmar ya es que muchos clientes se sienten mejor atendidos y muchos que antes podían tener dudas y no compraban ahora lo hacen porque les respondemos en directo [...] "
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Estos nuevos agentes podrán asesorar a los clientes y solucionar cualquier percance.
" [...] No es de extrañar que empiecen a parecer las primeras herramientas que ayudarán a optimizar este tipo de negocios. Una de ellas es precisamente iAdvize, una nueva barra de diálogo que se añade a los portales de comercio electrónico y que permitirá a los clientes ponerse en contacto con los agentes para que les pregunten sus dudas acerca de los productos. [...] el concepto de comprar por Internet comienza a asemejarse más a ir a una tienda, donde el dependiente te ayuda a elegir, pero sin moverte del sofá. " |
Os recomiendo probarlo, más de uno seguro que lo dejaréis instalado en vuestras tiendas virtuales
"[...] Dar soporte a nuestros clientes de diversas formas es hoy día fundamental para el buen funcionamiento de nuestra tienda virtual, y un chat online nos permite una comunicación directa, sencilla y en tiempo real con nuestros clientes.[...] " |
Va a ser una de las grandes oportunidades de negocio en los próximos años
" [...] El servicio permite identificar las visitas en función de su comportamiento para así proponer de manera automática asistencia a las visitas mejor cualificadas.Los objetivos que con esta tecnología se pueden conseguir son aumentar ventas, reducir costes, satisfacer a los clientes y mejorar la imagen de cara a los usuarios. [...] "
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¡Muy pymes habla de nosotros!
"[...] Un fallo en una compra on-line, una duda sobre determinado producto o servicio antes de adquirirlo, este tipo de problemas son habituales cuando un usuario está navegando por nuestra web.Sin embargo, ¿cómo podemos evitar que les surjan? iAdvize es una opción. Este chat comercial, [...] pretende ser una herramienta de comunicación entre las empresas y los clientes. [...]"
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Las ventas que genera compensan claramente el hecho de poner este chat.
"[...] Si, muchos clientes cerraban sus ventas por teléfono, ahora el chat se convierte en otro medio para otorgar confianza para el cierre de una compra.[...] Por lo que es una herramienta rápida y eficaz ya que permite resolver las dudas y preguntas en muy poco tiempo.
[…]Para nosotros es como un sello de confianza online, nos da la imagen de empresa seria."
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¡Esta herramienta tiene un gran futuro!
"Las visitas requieren una ayuda adicional al email o al teléfono. El chat es una herramienta muy interesante para responder a las expectativas de los internautas españoles.[...] Las primeras reacciones de los internautas españoles han sido muy positivas. Algunos lo encuentran genial y muy útil.
[...] ¡Esta herramienta tiene un gran futuro! España tiene una cultura que debería favorecer el uso del chat al ser un país donde la relación humana es muy importante."
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¡Las personas que usan el chat tienen una tasa de transformación 150% más alta que las que no lo usan!
"En la feria E-Commerce de París, el director e-business de Wonderbox nos dio su feed-back sobre su experiencia de servicio al cliente y de la tasa de transformación gracias a iAdvize."