Pour Marina Lovka, Directrice optique de Sensee.com, tout doit être fait pour satisfaire le client. C’est avec cette vision de l’optique en ligne, que Sensee a récemment déployé iAdvize.
Sabrina, responsable du service clientèle de machambredenfant.com nous partage sa vision de la relation client en ligne, son retour d’expérience et ses bonnes pratiques de l’utilisation du Click to Chat
Lors du salon Stratégie Clients 2012, Jerome Dillard, CEO de TF1 Téléshopping a partagé son retour d’expérience du Click to Chat et de la solution iAdvize.
Alliant des spécialistes du e-commerce et de l'optique, l'ambition de Sensee est de diviser par deux le budget optique des français, sans compr...
Pouvoir proposer du mobilier fabriqué en France, respectueux de l’environnement au design original ou tout simplement plus classique, telle a été...
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Thomas Brouillet, conseiller mode par Chat du site dressing-the-man.com nous explique son quotidien. Qu'est ce qu'un conseiller mode par Chat ? Quell...
MAAF Assurances est l’un des premiers assureurs généralistes en France. Le groupe cherche à optimiser sa relation client multicanal afin de répo...
The Kooples apporte la même qualité de conseil aux visiteurs de son site qu’à ceux des boutiques physiques, grâce aux ‘Personal Shoppers’. ...
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