iAdvize, le leader français de la e-relation client instantanée (Click to Chat & Click to Call), diffuse gratuitement un livre blanc baptisé «Click to Chat : quel impact dans le secteur de l’assurance ?».
Un document rédigé par CCM Benchmark, qui a interrogé 15 responsables Internet de sociétés d’assurance
Le coût d’un contact client par LiveChat serait de 1,8€, contre 3€ par téléphone ou 15€ en face à face. Voici en 3 points, les éléments qui font du LiveChat un outil puissant et économique de traitement de la relation client en ligne.
Etre un excellent conseiller par Chat c’est quoi ? iAdvize vous propose de découvrir en 9 points, de façon simple et visuelle, les qualités requises pour être un « excellent conseiller Chat ».
iAdvize, le leader français de la e-relation client instantanée (Click to Chat & Click to Call), diffuse gratuitement un livre blanc baptisé «...
Selon une récente étude OBS, le coût d’un contact client par LiveChat serait de 1,8€, contre 3€ par téléphone ou 15€ en face à face. FrÃ...
Qu'est ce qu'un excellent conseiller chat ? View more presentations from iAdvize N°1: un humain Femme ou homme, 18 ou 59 ans, gauch...
Vendre par Chat s’apparente à un processus de vente classique de la prise de contact à la conclusion, en passant par la compréhension du besoin. ...
Le Chat, qui permet de dialoguer avec ses visiteurs de façon efficace et instantanée, constitue une nouvelle manière de communiquer, qui requiert u...
Leur positionnement dans la page ou dans le site, leur message ou encore l’aspect visuel de la barre de chat et des boutons d’appels sont autant d...
Tarifs et Inscription
